• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Modem valt uit. Verkeerde bootfile.

  • Onderwerp starter Onderwerp starter tripwire
  • Startdatum Startdatum
T

tripwire

Iemand anders hier last van?
Lijkt alsof er een dhcp server uitligt.
Messages die ik zie in de log zijn :
DHCP FAILED - Discover sent, no offer received
SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing
DHCP FAILED - Critical field invalid in response
De storing duurt nu al meer dan een uur
Modem al 2 keer gereset maar dat helpt natuurlijk ook niet.

UPDATE 21:06
UPC gebeld en die wisten me te vertellen dat mijn modem een verkeerde bootfile had.
Wellicht had dit te maken met het feit dat ik op een nieuw totaalpakket ben overgegaan.
Verbinding werkt inmiddels weer
 
Ook hier het zelfde probleem modem loopt niet meer door en blijft op het vierde lampje hangen.
Helpdesk had het zelfde verhaal verkeerde account naar het modem gestuurd, is binnen 24 uur verholpen.

Het gaat ook zelden goed bij UPC.

Nu maar hopen dt het over 23 uur wel werkt.

(Kan de topic titel aangepast worden)

Jan >:( >:(
 
De 24 uur zijn net verstreken en nog steed geen internet en telefoon.
Wederom gebeld en helaas heb ik nog steed het verkeerde bootfile.

Men probeert e.e.a. weer snel te verhelpen.

Balen !!!!

Jan >:(

Na 36 uur werkt alles weer. :o
 
Vreemd ik had tot een uur of 12:10 nog gewoon internet. Dacht eerst dat het om een normale wijkstoring zou gaan. Vanvond toch maar eens gebeld. Bleek om een bootfile probleem te gaan (ja ook ik heb het pakket laten aanpassen). Was binnen 1 uur opgelost. Had ik maar eerder gebeld :embarassed:


Lekker een stapeltje films bekeken vanmiddag en vanavond :P
 
Hier ook hetzelfde probleem, tot een uur of 13:00 had ik internet..
Daarna ging het mis en heb ik de helpdesk gebeld. Er was een probleem met alle klanten die overgestapt zijn naar het nieuwe pakket. Tot vanochtend was het probleem niet opgelost, vanmorgen bleef hij nog steeds steken op het vierde lampje.
 
tja bij mij viel rond 11 uur gisteren internet uit. Bootfile nog steeds niet geladen...hangt nog steeds bij dhcp failed :S

ik vind dit echt slecht.. Ik had extreme...en blijf bij het duurste abbo.... alleen 1 pakket. Waarom zou ik dan geen internet meerhebben :S

edit: ja telefoon doet het hier ook niet:S
 
Met het modem dus ook de telefoon... maar het Royaal pakket was wel goed gegaan... het is dus echt de omzetteing bij het modem dat fout is gegaan. Ben benieuwd wat het vandaag gaat worden.
 
icqnummer zei:
tja bij mij viel rond 11 uur gisteren internet uit. Bootfile nog steeds niet geladen...hangt nog steeds bij dhcp failed :S

ik vind dit echt slecht.. Ik had extreme...en blijf bij het duurste abbo.... alleen 1 pakket. Waarom zou ik dan geen internet meerhebben :S

edit: ja telefoon doet het hier ook niet:S
Klik om te vergroten...

Inmiddels is het bootfile aangepast en het modem gereset. Zou je kunnen kijken of de internet en telefoonverbinding weer werken?
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan