Modem stuk?

Hallo,

Ik heb sinds zaterdag het probleem dat mijn internet echt ontzettend langzaam is. steeds wegvalt en er gewoon niet mee te werken is. Nu komt mijn modem ook met moeite online en als ie dan bezig is kan ik het modem soms ook ineens niet meer benaderen via 192.168.100.1. ook is dit adres niet meer te pingen dan. Na een modem reset is het soms weer even goed.

Is het hier gewoon ruk aan het worden ivm storing of is m'n modem aan het doodgaan? iemand tips? Om nou die helpdesk te bellen met een mobiel nummer zit ik eigenlijk ook niet om te springen!

Kan iemand mij helpen? wellicht iemand van het webcare team?

Downstream
Freq/Power: 458.750 MHz 6 dBmV
Signal to Noise Ratio: 35 dB
Modulation: QAM256
Upstream
Freq/Power: 34.400 MHz 50 dBmV
Channel Type: DOCSIS 2.0 (ATDMA)
Symbol Rate: 2560 kSym/sec
Modulation: QAM16

Robbiej zei:

Is het hier gewoon ruk aan het worden ivm storing [...]?

Klik om te vergroten...

Waar ligt hier?

jazzpr zei:

Waar ligt hier?

Klik om te vergroten...

Lelystad, PC 8225

vb:

C:\Users\Rob>ping www.google.nl -t

Pinging www.l.google.com [74.125.77.104] with 32 bytes of data:
Request timed out.
Reply from 74.125.77.104: bytes=32 time=17ms TTL=246
Request timed out.
Reply from 74.125.77.104: bytes=32 time=13ms TTL=246
Reply from 74.125.77.104: bytes=32 time=16ms TTL=246
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 74.125.77.104: bytes=32 time=14ms TTL=246
Reply from 74.125.77.104: bytes=32 time=14ms TTL=246

Je zou even opzoek kunnen gaan naar lotgenoten op dit forum, maar ik denk zelf dat je modem het inderdaad aan het begeven is. Het lijkt niet op een verloren verbinding, daar herstelt deze zich te snel voor.

Het zou ook apparatuur na je modem kunnen zijn natuurlijk, daar een router die aan z'n plafond zit al voldoende is om dit gedrag te vertonen. Ik hoor en lees veel klachten over UPC aansluitingen de laatste tijd, maar hoe het er in F'land voor staat weet ik niet.

Ik heb geen router. wellicht in de toekomst voor m'n PS3 maar nu heb ik hem rechtstreeks aan mjin pc hangen. Ook heb ik het met een laptop geprobeerd en precies hetzelfde probleem.

Robbiej zei:

Ik heb geen router.

Klik om te vergroten...

Ik bedoelde in het UPC-netwerk, ergens tussen het internet en jouw modem...

Beste Robbiej,

Je hebt me inmiddels een PM gestuurd. Ik heb alles ook al even voor je nagekeken. Er waren vanaf zaterdag wat problemen bij jouw in de wijk. Als het goed is zijn die problemen nu opgelost.

Ik laat het vanavond als ik thuis ben even weten. Bedankt voor de goede en snelle hulp zover!

Robbiej zei:

Ik laat het vanavond als ik thuis ben even weten. Bedankt voor de goede en snelle hulp zover!

Klik om te vergroten...

Het werkt inderdaad weer zoals het hoort te werken. gelukkig

*edit: Niet dus.. snelheid zakt nu na 10 minuten zo weer in als een baksteen.. max 70 kb/sec ongeveer..

Bellen gaat ook niet meer.. of heel soms met veel gekraak e.d alsof er te weinig bandbreedte is.. en dat klopt ook wel.

*edit2 nu werkt het weer wel 1150 kb/sec.. we wachten af