Modem Cisco EPC3212 valt steeds uit.

Heb vanavond last van dat mijn modem weer eens om de haverklap opnieuw opstart, meer daar last van??

picaan zei:

Heb vanavond last van dat mijn modem weer eens om de haverklap opnieuw opstart, meer daar last van??

Klik om te vergroten...

Zelfde postcode

Nee, geen uitval gezien bij mij.

Vreemd, heb het al eens eerder gehad, laatste maand deed hij het prima, nu ineens weer

Topictitel aangepast.
Alleen "modem" is als topictitel ongeschikt.

Algemene forumregels:
4. Berichten (vragen / antwoorden / opmerkingen) plaatsen.

• Gebruik een duidelijk onderwerp / titel.
  Onderwerpen als: "langzaam", "datagebruik", "help", "de eerste keer" of "is dit wat" zijn nietszeggend en zorgen er voor dat zoeken naar bepaalde berichten moeilijker wordt. Geef in het onderwerp (topictitel) dus duidelijk en kort aan waar jouw vraag of bericht over gaat!
  Bv. "Downloaden via FTP gaat traag." is beter als enkel "Traag".

Ik heb de laatste tijd* het zelfde probleem met het zelfde modem. Modem is dan gewoon zijn signaal kwijt en gaat opnieuw zoeken. Dit duurt soms enkele minuten maar kan ook gerust een half uur duren.

*[Deze week gemiddeld 1 tot 3 keer per dag een korte uitval. Vandaag erg veel uitval]

Signaal waardes (wanneer online) zijn voorzover ik weet in orde:

Downstream Channels
Power Level: Signal to Noise Ratio:
Channel 1: 2.5 dBmV 38.6 dB
Channel 2: 2.9 dBmV 38.8 dB
Channel 3: 2.0 dBmV 38.6 dB
Channel 4: 1.8 dBmV 38.5 dB
Channel 5: 0.0 dBmV 0.0 dB
Channel 6: 0.0 dBmV 0.0 dB
Channel 7: 0.0 dBmV 0.0 dB
Channel 8: 0.0 dBmV 0.0 dB

Upstream Channels
Power Level:
Channel 1: 49.9 dBmV
Channel 2: 0.0 dBmV
Channel 3: 0.0 dBmV
Channel 4: 0.0 dBmV

Hier ook nog de algemene informatie van mijn modem:

odel: Cisco EPC3212
Vendor: Cisco
Hardware Revision: 1.0
Bootloader Revision: 2.3.0_R1
Current Software Revision: EPC3212-ESIP-12-v302r125532-110616c_upc
Firmware Name: e3200-ESIP-12-v302r125532-110616c_upc.bin
Firmware Build Time: Jun 16 10:53:19 2011
Cable Modem Status: Operational

Ben benieuwd of het iets in het modem is of dat het gewoon een signaal probleem is. DTV werkt fijnloos zonder enige storing of hapering.

Vanavond alweer hetzefde probleem, om de tien minuten valt hij uit, het opsterten duurd dan tussen de halve en de hele minuut. Gebeld en dinsdag komt er een monteur.

Hier al geruime tijd hetzelfde probleem, heb al 3 keer een monteur over de vloer gehad (overname punt vervangen, versterker geplaatst, 2 x modem vervangen) maar nog steeds zonder resultaat. Kan soms dagen achter elkaar goed gaan, soms 7 of meer restarts op 1 dag. Mijn aansluiting wordt nu gemonitort maar tot nu toe zonder resultaat. Vreemd detail is dat UPC herstarts ziet op tijden dat modem gewoon online is en zij mijn modem-restarts niet kunnen zien. mbv Multiping monitor ik google, mijn modem en mijn router, op het moment dat mijn internet uitvalt zie ik het modem restarten. Google is dan dus onbereikbaar, modem ook onbereikbaar, router nog steeds bereikbaar. Ik vraag me af of dit een typisch EPC3212 probleem is of niet, hiervoor had ik de EPC3000 (ook met 60MB internet) maar daar had ik nooit problemen mee. Al gevraagd of terug gaan naar oude modem een optie is maar dat gaat niet omdat deze maar 4 downloadchannels ondersteunt (volgens UPC).

Ik ga hier wel verder met mijn probleem, sluit beter aan.

Ons modem herstart zichzelf ook steeds vaker zomaar opeens. Vandaag ook alweer 3 keer tot nu toe. Erg irritant steeds.

Ik ga toch maar even contact opnemen met UPC.

Oei, het wordt steeds erger zeg maar het is alleen 's avonds dat ie het doet. Nu al 5 keer tot nu toe vanavond...

Ik hoop dat ik snel wat van Jordy hoor.

Ik heb het zelfde ook met het zelfde modem, valt om de haverklap uit. Heb nogsteeds geen AOP en de groene kabel zit via een splitter (van upc gehad) direct in modem.

Van de week een monteur gehad, maar die had volgens mij nog nooit een modem gezien. Voor alles hing die man aan de telefoon.