missende zenders

Wij hebben een alles-in-1 standaard pakket. Sinds een paar dagen zijn we een aantal zenders 'kwijt'. Discovery, MTV, Animal Planet en nog een hele serie kinderzenders zijn weg in het overzicht en komen we ook niet tegen als we een voor een alle zenders langs zappen. Hoe kan dat? En wat moeten we doen om de zenders weer terug te krijgen? (de tv heeft iedere dag even aangestaan (humax ontvanger) en de smartcard is gewoon geactiveerd)

Laat de decoder eens opnieuw naar zenders zoeken. Je raakt hierbij wel de favorietenlijstjes en eventuele timers kwijt.

Eerder deze week heeft Ziggo de modulatie van een aantal zenders gewijzigd, overigens niet van degene waar je problemen mee hebt maar mogelijk is er iets fout gegaan bij het bijwerken van de zenderlijst van jouw decoder.