Mis veel zenders !!!! (Geen Signaal Melding)..

Ongeveer 1,5 week nadat ik Firmware 2.0g heb gekregen, krijg ik bij de volgende zenders "Geen Signaal" melding:

27 Family7
104 Film 1+1
201 Eurosport
202 Eurosport 2
204 NASN
207 Sailing
301 Discovery
311 Holland Doc
407 Fox News
612 Mezzo
614 3voor12 central
615 3voor12 onstage
708 RTV Utrecht
710 RTV Rijnmond
815 Rai Uno

Ik heb de bekabeling al vervangen voor een dure afgechermde kabel, geen resultaat.
Ook een reset van de Mediabox helpt niet. Verder zie ik dat het signaalnivo zeer erg verschilt..

Is er iets met mijn WCD aan de hand? Of met mijn mediabox?
Analoog is alles oke.

Ik heb deze melding al doorgegeven aan de helpdesk (via e-mail) maar daar wordt niet lekker snel op gereageerd.

Kan een van de UPC medewerkers op dit forum me verder helpen? Ik begin op deze manier aardig te balen van DTV. En dat terwijl ik al 1,5 jaar dik tevreden was !

Met vriendelijke groet,

Ricardo Frederiks
Apeldoorn

Misschien kun je proberen om eerst naar de fabrieks instellingen terug te gaan, daarna een harde reset.
In deze software versie komt het regelmatig voor, de ervaring is om dan even terug te gaan naar de fabrieksinstelling.

suc6
Ton

Hier zijn verschillende oorzaken voor:

Het kan gebeuren dat er iets misgaat met een zendertabel, die zit gewoon in het geheugen van de ontvanger. Datzelfde heb ik bij een videorecorder gezien. Opnieuw instellen was daar het devies. In jouw geval zou ik inderdaad de fabrieksinstellingen terugzetten, zodat de zenderlijst ook opnieuw opgemaakt kan worden.

Er kan ook iets aan de hand zijn met het signaal _alleen van deze zenders_ terwijl de rest goed ontvangen kan worden.

Digitale televisie (en dan maakt het niet uit welke vorm, DVB-C/S/T) maakt gebruik van streams, waarin meerdere zenders (kunnen) zitten. Als 1 stream/transponder wegvalt, of van frequentie wijzigt, missen er meerdere zenders. In het geval van de mediabox kan het gebeuren dat deze wijziging niet wordt meegenomen als deze bijv. 's nachts van de stroom wordt gehaald.

Zomaar es 3 mogelijke oorzaken die -niets- te maken hebben met je eigen kabels

Ik heb de bekabeling al vervangen voor een dure afgechermde kabel, geen resultaat.
Ook een reset van de Mediabox helpt niet. Verder zie ik dat het signaalnivo zeer erg verschilt..

Klik om te vergroten...

Bekabeling controleren is een eerste stap die je altijd kunt doen, wel ben ik benieuwd waar je de signaalniveau's gemeten/gevonden hebt.
Als je het blauwe balkje bedoelt onder de tijd en het UPC-logo in de now&next EPG, dan kan ik je vertellen dat dat iets anders betekent: Het is een tijdsindicator hoever het huidige programma reeds gevorderd is. Je kunt in 1x zien 'waar' in het programma je bent binnengekomen.

Met signaal niveau indicator bedoel ik :

Het scherm met signaalsterkte en signaalkwaliteit

Het probleem is opgelost. Cacofant miste 3 complete transportstreams. Deze 3 transportstreams werden weg gedrukt door de digitene mast die in apeldoorn geplaatst is. Cacofant had zelf al goede coax (c12) kabels aangesloten dus daar kon het probleem niet liggen (interferentie). De monteur heeft de WCD vervangen door een nieuwer model, en de bekabeling nagelopen (o.a. groene kabel).

Hoe zit het met die storingen in de nacht met Film2 kanaal
en andere zenders die lange tijd geen signiaal geven ?

Xela zei:

Hoe zit het met die storingen in de nacht met Film2 kanaal
en andere zenders die lange tijd geen signiaal geven ?

Klik om te vergroten...

Dat zou niet mogen voorkomen, heb je dat dagelijks? Interferentie door digitene is continu dus niet gebonden aan tijdstippen, dat kan het daarom niet zijn.
Wat gebeurt er precies? Wordt je scherm dan zwart, of komt er een signaal melding in beeld te staan?

Engbur-UPC zei:

Dat zou niet mogen voorkomen, heb je dat dagelijks? Interferentie door digitene is continu dus niet gebonden aan tijdstippen, dat kan het daarom niet zijn.
Wat gebeurt er precies? Wordt je scherm dan zwart, of komt er een signaal melding in beeld te staan?

Klik om te vergroten...

gewoon zwart ook de NAS zender heb een zeer dure coax kabel alles perfect signiaal
alleen gewoon zwart niks.... rond 1:20 a 1:45 stuk of 5 zenders weg en pas rond 6 a 7uur weer tg net zoals de radio zenders

Okay, was dat vanacht? Of komt dat (bijna) elke nacht terug?

Engbur-UPC zei:

Okay, was dat vanacht? Of komt dat (bijna) elke nacht terug?

Klik om te vergroten...

laatste 2 nachten nu.... wellicht vanacht weer... ?!