- Berichten
- 592
- Internet
- Ziggo
- Digitale TV
- Ziggo
Ik wilde inloggen op Mijn UPC. Dat lukt niet omdat mijn inloggegevens om onduidelijke redenen ineens niet meer werken (heb ook de oudere gegevens van voor het samengaan van Webmail en Mijn UPC nog even geprobeerd maar ook zonder succes).
Na op allerlei knoppen te hebben gedrukt heb ik het voor elkaar dat een nieuwe activatiecode per email wordt opgestuurd. Helaas is die verzonden niet naar het primaire email adres maar naar een adres dat ik jaren geleden al gedeactiveerd heb en dat ik niet kan reactiveren omdat ik niet kan inloggen. Nu heb ik in mijn email client het adres weer toegevoegd en ik krijg geen foutmeldingen dus het lijkt te werken, maar de activatiemail van UPC heb ik niet binnengekregen.
Iemand een idee wat ik nog zou kunnen doen?
Zijn er wellicht meer mensen die inlogproblemen hebben?
En waarom stuurt UPC dit soort dingen niet naar het primaire email adres?
Na op allerlei knoppen te hebben gedrukt heb ik het voor elkaar dat een nieuwe activatiecode per email wordt opgestuurd. Helaas is die verzonden niet naar het primaire email adres maar naar een adres dat ik jaren geleden al gedeactiveerd heb en dat ik niet kan reactiveren omdat ik niet kan inloggen. Nu heb ik in mijn email client het adres weer toegevoegd en ik krijg geen foutmeldingen dus het lijkt te werken, maar de activatiemail van UPC heb ik niet binnengekregen.
Iemand een idee wat ik nog zou kunnen doen?
Zijn er wellicht meer mensen die inlogproblemen hebben?
En waarom stuurt UPC dit soort dingen niet naar het primaire email adres?
