• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Mijn telefoon werkt niet meer na verhuizing...

  • Onderwerp starter Onderwerp starter roel1980
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
R

roel1980

Wij zijn deze week verhuist en hebben het hele 'Ziggo-gebeuren' mee overgenomen, inclusief het nummer behouden.
Twee dagen geleden (24-04) hebben we eerst alles aangesloten zonder de kabels weg te werken, om te testen of alles werkte. En alles werkte ook zoals verwacht.
Gisteren (25-04) hebben we alles opnieuw aangesloten en alle kabels weggewerkt. Sindsdien werkt de telefoon niet meer. Ik heb alle kabels gecontroleerd en ik heb het modem en de router al drie keer gereset zonder succes.
Als ik naar de vaste telefoon bel, dan hoor ik 10 keer de 'ingesprektoon' en dan wordt de verbinding verbroken. Wanneer ik met de vaste telefoon naar mijn mobiele telefoon probeer te bellen, hoor ik helemaal niets maar de beltijd op de telefoon begint direct op te lopen alsof er verbinding zou zijn.

HELP!!!
 
Wij zijn deze week verhuist en hebben het hele 'ziggo-gebeuren' mee overgenomen, inclusief het nummer behouden.
Twee dagen geleden (24-04) hebben we eerst alles aangesloten zonder de kabels weg te werken, om te testen of alles werkte. En alles werkte ook zoals verwacht.
Gisteren (25-04) hebben we alles opnieuw aangesloten en alle kabels weggewerkt. Sindsdien werkt de telefoon niet meer. Ik heb alle kabels gecontroleerd en ik heb het modem en de router al drie keer gereset zonder succes.
Als ik naar de vaste telefoon bel, dan hoor ik 10 keer de 'ingesprektoon' en dan wordt de verbinding verbroken. Wanneer ik met de vaste telefoon naar mijn mobiele telefoon probeer te bellen, hoor ik helemaal niets maar de beltijd op de telefoon begint direct op te lopen alsof er verbinding zou zijn.

HELP!!!

Als je middels PB je postcode+huisnummer stuurt, kijk ik of we iets voor je kunnen betekenen.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan