Mijn Mediaboxen in de Horizon GO app

Sinds vrijdag zie ik binnen de Horizon GO app (voor Android) een nieuw menu binnen de Instellingen.
Namelijk "Mijn Mediaboxen". Daar binnen zie ik 1 smartcard vermeld staan waarbij je de naam zelf zou moeten kunnen veranderen, maar dit doet hij niet.
Onze andere 4 kaarten staan er helemaal niet in vermeld.

Weet iemand wat je precies kan doen in dit menu en waarom er een aantal smartcards missen?

Je smartcards staan alleen op mijn Ziggo via www.ziggo.nl.

Horizon GO app heeft niets met je andere smartcards te maken.

Betreft alleen je horizonbox. Maar het werkt allemaal nog niet (goed). Het is mij 1 keer gelukt om 2 programma's voor opname in te stellen, maar daarna lukte dat niet meer. Maar er gebeurt blijkbaar iets.

Ik zie ook een smartcard vermeld staan in de app.
Maar ik heb niet eens een Horizon ontvanger.

pboes zei:

Ik zie ook een smartcard vermeld staan in de app.
Maar ik heb niet eens een Horizon ontvanger.

Klik om te vergroten...

Bij mij staat ook "CPE WITH SMARTCARD" vermeld. Het Smartcard ID nummer is gelijk aan mijn eerste smartcard zoals in "Mijn Ziggo" genoemd, alleen ontbreekt het laatste cijfer. Dus in de Horizon Go app is het nummer 1 cijfer korter. En ik heb ook geen horizon Box.

CeeS zei:

Bij mij staat ook "CPE WITH SMARTCARD" vermeld. Het Smartcard ID nummer is gelijk aan mijn eerste smartcard zoals in "Mijn Ziggo" genoemd, alleen ontbreekt het laatste cijfer. Dus in de Horizon Go app is het nummer 1 cijfer korter. En ik heb ook geen horizon Box.

Klik om te vergroten...

Vergelijkbare situatie met hier dus. Maar verder kan ik er niks mee.

Horizonbox niet door app gevonden

Ik gebruik de box puur voor tv. Wifi en internet nog via het modem
Nu zie ik sinds kort een optie om op te nemen met de app en ook de Box te bedienen. Ik krijg alleen te zien dat de box niet is gevonden in het netwerk. En toch is ie met Wifi verbonden en vind ik hem ook in mijn netwerk, dus wel degelijk verbonden met mijn netwerk. Heeft er iemand ervaringen mee?

Ype zei:

Ik gebruik de box puur voor tv. Wifi en internet nog via het modem
Nu zie ik sinds kort een optie om op te nemen met de app en ook de Box te bedienen. Ik krijg alleen te zien dat de box niet is gevonden in het netwerk. En toch is ie met Wifi verbonden en vind ik hem ook in mijn netwerk, dus wel degelijk verbonden met mijn netwerk. Heeft er iemand ervaringen mee?

Klik om te vergroten...

Zelfde probleem.