Mijn factuur

Ik heb op 26 september jl. een machtiging Mijn Factuur online opgestuurd naar UPC.
Nu kreeg ik vandaag een rekening met een acceptgiro eraan. Ik heb me aangemeld via Mijn Factuur online, maar daar staan helemaal geen gegevens. Ik kan ook niet op accorderen klikken want dat werkt niet.
Via zowel het gratis als het betaalde telkefoonnumer krijg ik te horen, dat er geen gegevens beschikbaar zijn.
UPC ik baal hier ontzettend van. Moet ik nu betalen of wat?

Even contact zoeken met Wassily-UPC Administratieve specialist lijkt mij het beste.

Doe dan in je persoonlijk bericht meten even je postcode en klantnummer erbij, dan kan hij meteen de juiste gegevens erbij zoeken voordat hij contact met je opneemt.

Ik heb contact gezocht met: Wassily-UPC Administratieve specialist, maar krijg geen reactie.

Leo

bon976 zei:

Ik heb contact gezocht met: Wassily-UPC Administratieve specialist, maar krijg geen reactie.

Leo

Klik om te vergroten...

De webcare medewerkers hebben het zelf heel druk
Als ze online zijn en ze zien je bericht dan reageren ze erop

Dus geduld moet er wel wezen