melding

krijg bij film 1 serie bij uitzending gemist regelmatig de melding "probeer het later nog eens"

raar en vervelend bij iets wat als on demand staat,
is hier wat aan te doen?

grt paul

Ik krijg ook steeds vaker de melding "probeer het later nog eens" en niet alleen bij Film1

Scorpion34 zei:

Ik krijg ook steeds vaker de melding "probeer het later nog eens" en niet alleen bij Film1

Klik om te vergroten...

wil je het service area nummer dat je kunt vinden via het menu en het itv-xx error nummer even melden als je deze foutmelding krijgt ?

anoniem zei:

wil je het service area nummer dat je kunt vinden via het menu en het itv-xx error nummer even melden als je deze foutmelding krijgt ?

Klik om te vergroten...

Mijn netwerk id is 1111 en frequentie 356000
Serving area: 72813726

Hij geeft alleen geen error nummer weer. De melding "fout, afspelen is niet gelukt, probeer het later nog eens"

Hier ook al dagen problemen met ITV, eerst kreeg ik deze foutmelding: "Session torn down by the reason (62)" bij bijna elk ITV item wat ik wilde afspelen. Hierna heb ik de ontvanger van de stroom afgehaald, en heb ik de ontvanger teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

Nu lijkt hij wel te willen afspelen maar blijft het beeld zwart, terwijl de seekbar wel doorloopt.

Hier gaat het om regio 045(Zuid-Limburg).
Serving area: 72813656

Ook reeds telefonisch doorgegeven aan Ziggo:

Mijn netwerk id is 1111 en frequentie 356000
Serving area: 72813726

De melding "fout, afspelen is niet gelukt, probeer het later nog eens"

Verzoek om info / ITV probleem zuid limburg opgelost 2 jan 2012

Maarten001 zei:

Ook reeds telefonisch doorgegeven aan Ziggo:

Mijn netwerk id is 1111 en frequentie 356000
Serving area: 72813726

De melding "fout, afspelen is niet gelukt, probeer het later nog eens"

Klik om te vergroten...

Hallo Maarten,

De problemen met interactieve televisie in Zuid Limburg waar enkele gebruikers last van hadden en hier ook gemeld op het forum moeten sinds gisteren zijn opgelost.

Heb je de problemen nu nog?

Zo ja, heb je wat meer informatie voor ons, zodat we je probleem kunnen onderzoeken.

-Wat is je woonplaats?
We zien Geleen hier op het forum staan maar het serving area is van Maastricht, vandaar de vraag. Ook het verzoek om het Serving area nogmaals te controlleren.

- Wat zijn de firmware versie en smartguide versie?
Bij een Cisco te controlleren : Instellingen -> Info

-Wat is het ipadres van de STB? (staat bij status interactieve TV, waar je ook het serving area vind).

- Heb je de foutmelding bij alle interactieve aanvragen of bij enkele programma's of trailers?

- Doen alle digitale televisie kanalen het zonder problemen of heb je ook enkele kanalen met ontvangst problemen?

Hallo,

Mijn Serving area: 72813556

Staat in mijn eerste mail goed maar in dit topic inderdaad fout.

Ik zal zodadelijk thuis controleren of hij het weer doet en zo niet zal ik nog even reageren.

Bedankt voor je reactie,

Maarten

Maarten001 zei:

Hallo,

Mijn Serving area: 72813556

Staat in mijn eerste mail goed maar in dit topic inderdaad fout.

Ik zal zodadelijk thuis controleren of hij het weer doet en zo niet zal ik nog even reageren.

Bedankt voor je reactie,

Maarten

Klik om te vergroten...

Graag ook een reactie als het wel werkt, dan weten wij het ook 100% zeker. Op afstand lijkt alles goed en het laatst genoemde serving area is er inderdaad 1 uit Geleen en we zien daar van andere gebruikers content/streams lopen.

Hallo,

Zojuist getest en het werkt inderdaad weer.
Heb diverse opties getest:
- Film 1
- Film 1 series (kleine hik aan het begin maar later werkte alles)
- Trailers
- TV Extra

Hij lijkt dus weer in orde te zijn.

Bedankt voor de medewerking,

Maarten