• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Mediabox werkt niet meer

  • Onderwerp starter Onderwerp starter DigiFreAk
  • Startdatum Startdatum
D

DigiFreAk

sinds 3 dagen werkt mijn mediabox niet meer.
3dagen geleden, ging die oppeens spontaan uit alsof de stekker eruit getrokken werd, en ging die niet meer aan.
Tot op heden gaat ie dus niet meer aan, er brand geen 1 lampje of iets dergelijks, hij doet gewoon niks meer.
Is dit probleem bekend?
en wat moet ik doen?

het is de eerste keer dat er iets met de mediabox is.
 
Dan zou ik toch de helpdesk bellen.... ;)
Sturen een monteur om deze na te kijken en vervangen.
Ding kan natuurlijk altijd defect raken.

Waarom heb je drie dagen gewacht met bellen?
 
Robert Koopman zei:
Dan zou ik toch de helpdesk bellen.... ;)
Sturen een monteur om deze na te kijken en vervangen.
Ding kan natuurlijk altijd defect raken.

Waarom heb je drie dagen gewacht met bellen?
Klik om te vergroten...
omdat ie de 1e dag dat ie kaptot was het nog even deed en later weer uuit ging
en ik geen btg heb om die dure helpdesk te bellen
 
Er ligt toch niet toevallig een stekker uit?
Bijvoorbeeld tijdens schoonmaken eruit gestoten.
 
Johnny54 zei:
Er ligt toch niet toevallig een stekker uit?
Bijvoorbeeld tijdens schoonmaken eruit gestoten.
Klik om te vergroten...

Ai, doet zeer... ;)
Heb ik lang geleden gehad, TV defect, monteur komt langs, begint te lachen, stekker eruit.... :'(
Na het lachen werd het wel even stil, mocht 45 gulden betalen.... ;D ;D

Maar goed, als de stekker er wel inzit en de box doet niets dan is bellen, ook al kost het 10 cent per minuut, de enige oplossing om het te laten verhelpen.
Wil je dit niet betalen dan is het ook zonde, je betalld dan maandelijks voor iets wat niet werkt.
Een PB naar een van de webcare-leden kan natuurlijk ook altijd, wie weet sturen zij een monteur langs?
 
Robert Koopman zei:
Ai, doet zeer... ;)
Heb ik lang geleden gehad, TV defect, monteur komt langs, begint te lachen, stekker eruit.... :'(
Na het lachen werd het wel even stil, mocht 45 gulden betalen.... ;D ;D

Maar goed, als de stekker er wel inzit en de box doet niets dan is bellen, ook al kost het 10 cent per minuut, de enige oplossing om het te laten verhelpen.
Wil je dit niet betalen dan is het ook zonde, je betalld dan maandelijks voor iets wat niet werkt.
Een PB naar een van de webcare-leden kan natuurlijk ook altijd, wie weet sturen zij een monteur langs?
Klik om te vergroten...
Een mail via een contactformulier wil ook wel eems helpen.Het duurt wat langer maar als je een beetje geluk hebt dan nemen ze contact met jou op en dat scheelt weer aan kosten.
 
Robert Koopman zei:
Ai, doet zeer... ;)
Heb ik lang geleden gehad, TV defect, monteur komt langs, begint te lachen, stekker eruit.... :'(
Na het lachen werd het wel even stil, mocht 45 gulden betalen.... ;D ;D

Maar goed, als de stekker er wel inzit en de box doet niets dan is bellen, ook al kost het 10 cent per minuut, de enige oplossing om het te laten verhelpen.
Wil je dit niet betalen dan is het ook zonde, je betalld dan maandelijks voor iets wat niet werkt.
Een PB naar een van de webcare-leden kan natuurlijk ook altijd, wie weet sturen zij een monteur langs?
Klik om te vergroten...

ik ga zo gewoon met de mediabox naar stad
naar de upc store
geven hun mij maar een nieuwe
ik betaal er tenslotte elke maand voor idd.
dus verwacht ik ook dat het werkt en dat hun service verlenen.
Ik vind het schandalig adt je geld moet betale voor de klantenservice.
ontvangt UPC niet genoeg geld van al die klanten di eze hebbe
 
Een defect box omruilen dat wil niet bij een UPC-shop.
Dus bespaar je het ritje naar de winkel.

Bij defect moet je bellen en dan komt er een monteur langs.

Ik heb de regels niet bedacht, schrijf alleen maar zoals het gaat.

Zo duur is het bellen toch ook niet?
Een kwartiertje bellen kost minder dan één liter benzine.
 
Robert Koopman zei:
Een defect box omruilen dat wil niet bij een UPC-shop.
Dus bespaar je het ritje naar de winkel.

Bij defect moet je bellen en dan komt er een monteur langs.

Ik heb de regels niet bedacht, schrijf alleen maar zoals het gaat.

Zo duur is het bellen toch ook niet?
Een kwartiertje bellen kost minder dan één liter benzine.
Klik om te vergroten...

20 euro beltegeod is na 25 minuten in de wacht te hebbe gestaan weg...
ik betaal gwn me rekeningen niet meer, stuur de mediaboxen en me internetmodem op en zeg me contract gwn op
stap mooi over op kpn
 
Gewoon je rekening niet meer betalen zou ik niet doen. Je hebt voor internet vast nog een contract. Ik zou dit dus nog even gebruiken. DTV is maandelijks opzegbaar. Als je het wil opzeggen moet je dat wel eerst doen voordat je de box opstuurt!
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan