• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Mediabox niet uit te lezen volgens UPC

  • Onderwerp starter the-chief
  • Startdatum
T

the-chief

Kreeg paar dagen geleden een telefoontje van een medewerker van UPC, over dat uit een meting was gebleken dat ik niet alles uit mijn digitale aansluiting haal wat mogelijk is, ze zouden een monteur sturen en dat helemaal gratis!!! Ja leuk, maar die moet dan tijdens kantooruren komen, en zowel ik als mijn vriendin werken de hele dag, dus dat zou een van ons een vrije dag kosten, DAAAG UPC!
Ik heb geen klachten mbt het signaal, alleen het af en toe vastlopen is irri, maar ik vermoed dat dat na een monteursbezoek nog niet verholpen zou zijn. Ik wacht geduldig af, de technologie is immers nog jong...
 
Hahaha, onlangs dezelfde melding gehad: telefonisch. Ik ben toen wél op hun aanbod ingegaan, ondanks dat ik eigenlijk geen problemen had. De monteur is geweest, en inderdaad, hij kon niets vinden dat wees op een slechte verbinding....

Tis op zich raar, dat ze je willen helpen als je geen hulp nodig hebt. Kan me nog wat echte problemen herinneren, waar ik behoorlijk om support heb moeten zeuren...
 
Ja precies ja, ik kan me voorstellen dat er mensen zijn die die monteurs harder nodig hebben ::)
 
De meeste mensen die een beetje huis hebben, hebben een coax versterker nodig om het tv signaal te versterken zodat het op elke tv goed te bekijken valt... Super Uitvinding trouwens... MAARR....
de digitale tuner van UPC digital is niet alleen een ontvanger.. maar ook een zender... hij ontvangt en verstuurt dus informatie...
De meeste coax versterkers ondersteunen dit 2 weg verkeer niet!!!
Dit zal tenkoste gaan van de opties zoals on demand films.
Hiervoor wil upc die versterkers bij mensen thuis GRATIS vervangen voor 2 weg versterkers!
(volgens mij hebben ze hier zelf ook baat bij vanwege gebruikerskosten die ze zonder deze 2 weg versterker niet kunnen meten en dus ook niet verhalen)
 
Nee hoor, bij mij niet. De monteur verdween na de koffie onverrichter zake terug naar "kantoor"...
 
Wacht even, iemand belt jou op en zegt van UPC te zijn. Hij beweert dat er iets niet goed bij je is en of ze even iemand langs mogen sturen die bij je komt koekeloeren.

En jij gaat daar mee accoord zonder het zelf te bevestigen bij UPC.

Maak het ze dan meteen makkelijk en vertel ze dan ook wanneer je op vakantie bent. ;)
 
Hoe weet je of je iemand van UPC aan de telefoon hebt:

-Persoon aan de andere kant van de lijn klinkt erg jong.
-Persoon aan de andere kant is overdreven aardig en netjes, je hoort duidelijk dat hij/zij daar normaal gesproken niet het type voor is, vooral als je een accent erbij hoort.
-Persoon aan de andere kant komt totaal niet over alsof hij er verstand van heeft, maar meer alsof hij een standaard stukje tekst voor de honderste keer opleest.
 
..ik weet wel wie er aan de deur staat. Als zn verhaal klopt met het telefoontje, en zn Ausweiss is okay, krijgt'ie van mij een bak koffie O0
 
Hoe weet je of je iemand van UPC aan de telefoon hebt:

Stel diegene 5 keer dezelfde vraag. Als je 5 verschillende antwoorden krijgt
kan het niet missen, dat moet een UPC'er zijn. :D
 
Terug
Bovenaan