Mediabox niet uit te lezen volgens UPC

the-chief

Forum Gebruiker
Berichten
358
Kreeg paar dagen geleden een telefoontje van een medewerker van UPC, over dat uit een meting was gebleken dat ik niet alles uit mijn digitale aansluiting haal wat mogelijk is, ze zouden een monteur sturen en dat helemaal gratis!!! Ja leuk, maar die moet dan tijdens kantooruren komen, en zowel ik als mijn vriendin werken de hele dag, dus dat zou een van ons een vrije dag kosten, DAAAG UPC!
Ik heb geen klachten mbt het signaal, alleen het af en toe vastlopen is irri, maar ik vermoed dat dat na een monteursbezoek nog niet verholpen zou zijn. Ik wacht geduldig af, de technologie is immers nog jong...
 
J

jesus

Hahaha, onlangs dezelfde melding gehad: telefonisch. Ik ben toen wél op hun aanbod ingegaan, ondanks dat ik eigenlijk geen problemen had. De monteur is geweest, en inderdaad, hij kon niets vinden dat wees op een slechte verbinding....

Tis op zich raar, dat ze je willen helpen als je geen hulp nodig hebt. Kan me nog wat echte problemen herinneren, waar ik behoorlijk om support heb moeten zeuren...
 
Topicstarter
Topicstarter
the-chief

the-chief

Forum Gebruiker
Berichten
358
Ja precies ja, ik kan me voorstellen dat er mensen zijn die die monteurs harder nodig hebben ::)
 
C

cobra

De meeste mensen die een beetje huis hebben, hebben een coax versterker nodig om het tv signaal te versterken zodat het op elke tv goed te bekijken valt... Super Uitvinding trouwens... MAARR....
de digitale tuner van UPC digital is niet alleen een ontvanger.. maar ook een zender... hij ontvangt en verstuurt dus informatie...
De meeste coax versterkers ondersteunen dit 2 weg verkeer niet!!!
Dit zal tenkoste gaan van de opties zoals on demand films.
Hiervoor wil upc die versterkers bij mensen thuis GRATIS vervangen voor 2 weg versterkers!
(volgens mij hebben ze hier zelf ook baat bij vanwege gebruikerskosten die ze zonder deze 2 weg versterker niet kunnen meten en dus ook niet verhalen)
 
J

jesus

Nee hoor, bij mij niet. De monteur verdween na de koffie onverrichter zake terug naar "kantoor"...
 

Zippy1970

Forum Gebruiker
Berichten
439
Wacht even, iemand belt jou op en zegt van UPC te zijn. Hij beweert dat er iets niet goed bij je is en of ze even iemand langs mogen sturen die bij je komt koekeloeren.

En jij gaat daar mee accoord zonder het zelf te bevestigen bij UPC.

Maak het ze dan meteen makkelijk en vertel ze dan ook wanneer je op vakantie bent. ;)
 
Topicstarter
Topicstarter
the-chief

the-chief

Forum Gebruiker
Berichten
358
Hoe weet je of je iemand van UPC aan de telefoon hebt:

-Persoon aan de andere kant van de lijn klinkt erg jong.
-Persoon aan de andere kant is overdreven aardig en netjes, je hoort duidelijk dat hij/zij daar normaal gesproken niet het type voor is, vooral als je een accent erbij hoort.
-Persoon aan de andere kant komt totaal niet over alsof hij er verstand van heeft, maar meer alsof hij een standaard stukje tekst voor de honderste keer opleest.
 
J

jesus

..ik weet wel wie er aan de deur staat. Als zn verhaal klopt met het telefoontje, en zn Ausweiss is okay, krijgt'ie van mij een bak koffie O0
 
Bovenaan