H
H34DSH0T
Cc: chello abuse <[email protected]>
Reply-To: [email protected]
X-Mailer: Internet Mail Service (5.5.2653.19)
Message-Id: <E1BLkzF-0006zW-00@debian>
Sender: www-data <[email protected]>
Date: Thu, 06 May 2004 17:40:37 +0200
Geachte heer/mevrouw,
door middel van dit schrijven, maken wij u graag attent op het onderstaande.
Op onze abuse-afdeling zijn recentelijk diverse klachten ingediend. De klachten bestaan uit het feit dat er vanaf uw IP adres diverse malen is getracht in te breken op diverse servers die verbonden zijn met het Internet. Zoals u weet is dit in strijd met onze Algemene Leveringsvoorwaarden.
Het is mogelijk dat u deze pogingen niet zelf heeft uitgevoerd. Uw pc en dus uw account kunnen worden misbruikt door derden als uw pc onveilig of slecht geconfigureerd is. Dit kan bijvoorbeeld komen door het draaien van servers. Het gebruiken van servers is volgens de Algemene Voorwaarden van UPC Nederland verboden.
Een andere mogelijkheid is dat uw pc geïnfecteerd is met een (worm)virus. Deze virussen hebben de eigenschap zich te willen verspreiden naar andere computers. Om dit te doen gaan zij proberen contact te leggen met andere computers (scannen) om andere niet goed beveiligde systemen te besmetten.
Ook wanneer een persoon die fysiek toegang heeft tot uw computer uw account heeft misbruikt, blijft u, als juridische partij die het account heeft aangevraagd, verantwoordelijk voor de acties vanaf uw account en IP nummer.
Indien u na het lezen van het bovenstaande de oorzaak niet kunt achterhalen of als u graag wilt weten hoe u uw systeem veilig houdt dan willen wij u graag een aantal suggesties doen:
Stap 1: De beste methode om een server of virus te verwijderen is uw PC helemaal leeg te maken (formatteren)
Stap 2: Installeer uw versie van Windows
Stap 3: Installeer uw Internetverbinding. Zorg ervoor dat bestand- en printerdeling en alle protocollen *behalve* TCP/IP zijn gedeactiveerd. Meer informatie over hoe u dit kunt realiseren in uw versie van Windows vindt u op: https://www.surfopsafe.nl/?catid=5&pageid=226
Stap 4: Installeer de laatste updates voor uw versie van Windows via https://windowsupdate.microsoft.com
Stap 5: Installeer een goede en betrouwbare virusscanner die zich automatisch bijwerkt (auto-update). Een goede gratis virusscanner is AVG (https://www.grisoft.com) of, indien u kiest voor een commerciële scanner, Norton AntiVirus 2003 (https://www.norton.com)
Omdat wij niet direct uitgaan van uw kwade bedoelingen, verzoeken wij u bij deze vriendelijk doch zeer dringend om er zorg voor te dragen dat er geen misbruik meer plaatsvindt vanaf uw IP adres. Mocht uw IP adres nogmaals onderwerp worden van klachten rond inbraakpogingen dan zullen wij uit veiligheidsoverwegingen overgaan tot een tijdelijke afsluiting van uw Internetverbinding.
Vanzelfsprekend is enige door u geleden en te lijden schade in verband met het bovenstaande voor uw eigen rekening, evenals alle door UPC gemaakte en te maken kosten en door haar geleden schade. Tot slot vermelden wij dat UPC zich al haar rechten terzake voorbehoudt.
Met vriendelijke groet,
chello abuse
[email protected]
UPC Nederland
Is dit echt, of gewoon zo'n stomme spam mail??!!
Want ik heb toch wel wat servers gehackt!
WTF is er aan de hand?
En als dit waar is, hoe krijg ik een ander IP?
!!!