Lokaal bellen, toch netnummer nodig???

Hallo,

ik ben onlangs van Amsterdam naar Purmerend verhuisd. In Amsterdam kon ik, zoals gebruikelijk, lokale nummers zonder netnummers draaien. Nu ik in Purmerend woon moet ik voor lokale nummers ineens het netnummer 0299 voor het abonnee nummer toetsen
Een vriend van me die ook in Purmerend woont en ook UPC digitale telefonie heeft, zegt ook altijd het netnummer te draaien.

Is dit normaal bij digitale telefonie? Zo ja, waarom had ik dat probleem in Amsterdam dan niet?

Dit is niet normaal en kan opgelost worden door even te bellen met de helpdesk

't Is alweer een tijdje geleden, maar ga naar provisioning.upc.nl, volg instructies en voer je nieuwe netnummer in. Klaar.

levdr zei:

't Is alweer een tijdje geleden, maar ga naar provisioning.upc.nl, volg instructies en voer je nieuwe netnummer in. Klaar.

Klik om te vergroten...

Netnummer invoeren op provisioning.upc.nl ? Heb jij ook - zoals het hoort - een 0299-nummer? Indien jij nog een 020-nummer hebt, zul je inderdaad nog het netnummer moeten opgeven wanneer je lokaal willen bellen.

Als je een 0299-nummer hebt raad ik je aan om contact op te nemen met UPC. Zij kunnen dan controleren of jouw telefoonlijn correct is ingesteld.

sylvester(rr) zei:

Netnummer invoeren op provisioning.upc.nl ?

Klik om te vergroten...

Hmmm, ik zei al dat het enige tijd geleden is... Enfin, ik herinner me dat ik toen ik digitale telefonie kreeg ook eerst 020 moest draaien als ik in Amsterdam belde (waar ik dus ook woon). Vervolgens heb ik op een of andere UPC site mijn netnummer ingevoerd waarna ik geen 020 meer hoefde te draaien. Ik meende dat dat op prov.upc.nl was maar dat had ik, gezien jouw reactie, blijkbaar mis. Ik doe erg mijn best om me te herinneren waar ik dat dan toch gedaan heb... Misschien iets met 'mijn diensten' of zo? Zoiets staat me nog vaag bij. Ok, erg vaag dan...

Provisioning heb ik een tijdje geleden al gedaan en hoefde daar idd geen netnummer in te voeren. Vandaag toch nog even voor de zekerheid gekeken, maar nergens kan je iets invoeren.
Ik zal dan toch de hd maar 'even' bellen.