J
Joep van de Grift
Jarenlang hadden we op de slaapkamer een Humax decoder en een oude televisie. Recent kocht ik een Quantis CI+ module en een 28-inch Samsung LED televisie, type T28E310EW, nadat ik op www.televisies.nl/ had gevonden dat zowel de 24- als de 32-inch uitvoering Ziggo CI+ compatibel zijn. De 28-inch uitvoering was n.n.b. (nog niet beoordeeld), maar ik nam aan dat het daarmee dan ook wel goed zou zitten.
Maar ik kreeg de installatie niet voor elkaar, de authenticatie mislukte.
Toen vond ik wat de Ziggo-website zegt over de Samsung T28E310EW:
Jammer. Dit toestel is niet geschikt voor Digitale TV van Ziggo
Ik belde met de klantenservice van Ziggo, alwaar mij verteld werd dat ik een niet geschikte televisie had gekocht. Er zat niet anders op dan doorgaan met gebruiken van de Humax, zei de weinig deskundig overkomende adviseuse.
Omdat ik mijn verlies niet kon nemen, bleef ik doorgaan met de installatiepogingen. Uiteindelijk, toen ik de hoop bijna volledig had opgegeven, lukte het met gebruikmaking van Netwerk-ID 4444. Op de meeste plekken op het web adviseert Ziggo voor mijn regio 5555, maar ergens vond ik ook 4444. Of het hieraan te danken is, weet ik niet. Maar ik durf niet verder te experimenteren. Het draait nu als een zonnetje.
Mijn conclusie is nu dat de Ziggo webpagina waarop je kunt opzoeken of een bepaald type TV geschikt is voor digitale ontvangst met CI+ module niet 100% betrouwbaar is. Verder is het erg onhandig dat Ziggo geen lijsten met volgens haar wel voor CI+ geschikte TVs publiceert. De aspirant koper moet steeds opnieuw een typenummer invoeren om te vernemen of het toestel wel of niet geschikt is.
Is het iemand bekend dat Netwerk-ID 4444 een alternatief is voor 5555? Maakt het überhaupt iets uit wat je als Netwerk-ID opgeeft?
Maar ik kreeg de installatie niet voor elkaar, de authenticatie mislukte.
Toen vond ik wat de Ziggo-website zegt over de Samsung T28E310EW:
Jammer. Dit toestel is niet geschikt voor Digitale TV van Ziggo
Ik belde met de klantenservice van Ziggo, alwaar mij verteld werd dat ik een niet geschikte televisie had gekocht. Er zat niet anders op dan doorgaan met gebruiken van de Humax, zei de weinig deskundig overkomende adviseuse.
Omdat ik mijn verlies niet kon nemen, bleef ik doorgaan met de installatiepogingen. Uiteindelijk, toen ik de hoop bijna volledig had opgegeven, lukte het met gebruikmaking van Netwerk-ID 4444. Op de meeste plekken op het web adviseert Ziggo voor mijn regio 5555, maar ergens vond ik ook 4444. Of het hieraan te danken is, weet ik niet. Maar ik durf niet verder te experimenteren. Het draait nu als een zonnetje.
Mijn conclusie is nu dat de Ziggo webpagina waarop je kunt opzoeken of een bepaald type TV geschikt is voor digitale ontvangst met CI+ module niet 100% betrouwbaar is. Verder is het erg onhandig dat Ziggo geen lijsten met volgens haar wel voor CI+ geschikte TVs publiceert. De aspirant koper moet steeds opnieuw een typenummer invoeren om te vernemen of het toestel wel of niet geschikt is.
Is het iemand bekend dat Netwerk-ID 4444 een alternatief is voor 5555? Maakt het überhaupt iets uit wat je als Netwerk-ID opgeeft?