• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Levering upc/n-router levering ooit een keer?

  • Onderwerp starter Onderwerp starter groezel
  • Startdatum Startdatum
G

groezel

Heb 4weken geleden per mail de netgear-router wnr3500 bij Upc besteld, diverse telefoontjes gepleegd, omtrend
de leverings-datum, maar niemand weet waarom het zolang duurt, en wanneer ik hem krijg.
Ben ik de enige?

Levering
Binnen 3 werkdagen kunt u gebruik maken van de door u bestelde dienst(en). Stond op mijn bevestiging.
 
Die had ik ook besteld...na 3 weken gebeld.
Hij was ineens verzonden, maar.......de verkeerde.
Op de vraag 'en wat nu' kreeg ik te horen dat ik hem moest weigeren bij de postbode en dat ik dus mijn familie goed moest instrueren. En daarna er eentje gaan halen bij de UPC winkel.

Hun fout en ik mag het oplossen. >:(

Gelukkig was ik zelf thuis toen dat ding kwam, wel even gechecked, maar idd de verkeerde.
ben benieuwd of hij wel op de factuur komt te staan...zou me niks verbazen.

Voorlopig laat ik mijn ipcop oplossing maar even draaien.
 
Bij mijn bestelling van Fiber Power werd mij aangeraden om de router in de UPC winkel te halen, omdat anders de kans groot was dat ik hem nog niet in bezit zou hebben als de monteur de internet aansluiting kwam maken. Die raad heb ik opgevolgd.

Dus de router staat nu al braaf in de meterkast te niksen, zit nu te wachten op het FiberPower modem.
 
Ook ik zit vanaf 12 november te wachten.... Intussen de hulp ingeroepen van een UPCmedewerker in dit forum, die bericht dat ik hem voor de 15e moet ontvangen...... dat zal lastig gaan worden; de post is al geweest :-\

Idd: de mail zegt 3 dagen; de eerste medewerker van de HD 2 weken; de volgende 3 weken en de laatste dus voor de 15e........

Tot slot: zetten ze in de bevestigingsmail een telefoonnummer, dat je kunt bellen, blijkt dat nummer niet meer te bestaan ;D
 
Hoera: na 28 dagen wachten is de router binnen.
 
Terug
Bovenaan