Langzaam tot geen internet met Apple producten.

Omdat ik er via een hoop zoeken op internet etc niet achterkom heb ik mezelf maar even op dit forum aangemeld.

Even kort voorstellen;

Mijn naam is Sven,
In het weekend woon ik in Kruisland (Noord-Brabant)
En door de weeks in Haarlem vanwege mijn studie.


Wij hebben al jarenlang internet van Ziggo. En sinds een jaartje ook tv etc erbij.
Nu zijn wij hier super tevreden over en hebben echt nooit last van storingen of wat dan ook :thumb up:

Maar nu mijn probleem;
Ik heb sinds een half jaar ongeveer een macbook pro. Echt een superding, alleen het probleem is dat ik hiermee zeer slecht tot geen internet heb icm Ziggo.
Mijn vriendin heeft al zo'n anderhalf jaar een macbook pro, en die heeft bij ons thuis ook nooit tot zeer slecht internet.

Hij geeft wel altijd volle verbindindssterkte aan maar toch is het internet extreem traag en valt af en toe zelf helemaal weg.

Wij hebben al jaren laptops, computers, gameconsoles etc. die probleemloos met ons internet werken. Altijd top bereik en verbinding.
Het probleem lijkt zich alleen met Apple producten voor te doen, ook iphone en ipad hebben het probleem.

Om even iets uit te sluiten: als ik bij vrienden langsga (die ook Ziggo internet hebben) heb ik hetzelfde probleem. Geen internet met Apple.
Dus hieruit maak ik op dat het niet aan ons thuisnetwerk ligt maar toch echt aan Ziggo.

Als ik de search gebruik hier op Ziggo kom ik alleen maar apple + email tegen. Maar dat werkt gewoon wel goed. Het is alleen dat ik vaak geen internet heb terwijl mijn macbook wel aangeeft vol bereik te hebben.


Wat mij nog meer zorgen baart, is dat ik vaak deze uitspraak tegenkom:
Ziggo en Apple werkt niet, dat botst samen... :shock:

apple is nog al recht in de leer wat betreft 802.11n
waar de meeste fabrikanten zich houden ( of in ider geval compatible zijn met ) de 802.11n draft standaard doet apple dat niet.
de veschillen betreffen vooral het VERPLICHT gebruik van WPA2 icm AES en het gebruik van channelbonding op de 2.4 ghz band.
je kunt twee dingen proberen:

- zet in je router channelbonding uit ( 20MHz ipv 40MHz of auto )
zet security op WPA2 PSK only ipv WPA2/WPA mixed of auto
zet encryption op AES only ipv AES / TKIP
je hebt kans dat je mac nu wel goed werkt, maar andere apparatuur slechter, of helemaal niet.

- zet in je router ( of je mac, maar ik weet niet waar of hoe ), de maximale netwerknorm op 802.11g ipv 802.11n
als je dit op de router doet, hebben natuurlijk alle ander apparaten daar last van, op je mac natuurlijk alleen de mac zelf. dit zou een globale instellng kunnen zijn op je mac, dwz dat dit geldt voor elk accesspoint waar contact mee wordt gemaakt.

Welke router heeft topicstarter überhaupt? Een eigen router of een Ziggo wifirouter (Ubee of Cisco)?

In ieder geval kan ik wel zeggen dat ik thuis geen enkel probleem heb om mijn Apple TV2, iPhone 3GS en 4s en iPad 2 en 4 aan te sluiten naast mijn andere apparaten. Apple TV staat bedraad, rest wireless, de iPhones via 802.11g en de iPads via 802.11n.
Macbook Pro heb ik geen ervaring mee, maar dat álle Apple devices niet werken met Ziggo is dus in ieder geval niet waar.

Wel hoor ik van meerdere mensen dat met name de Ubee wifi router van Ziggo (die ik dus niet heb, ik heb de Ubee modem zonder router plus een eigen D-Link router) wel problemen kan opleveren met Apple netwerkprotocollen over wifi.
Oplossing is dan die Ubee door de helpdesk in bridge modus laten zetten en zelf een goede router te kopen (bijvoorbeeld een router van Apple zelf als je echt zeker wil weten dat alles werkt met Apple devices).

Langzaam?

De modem is gewoon van Ziggo zelf, type of merk weet ik niet (moet straks even kijken)

De router is van Sitecom (op advies van Ziggo zelf) een van de duurste/beste in het assortiment van Sitecom.

Ik zal proberen eens met die instellingen aan de slag te gaan wat hierboven werd verteld. Het is echt puur alleen bij Apple producten, verder heb ik echt supersnel internet. Ook downloaden etc. megasnel met WINDOWS.

Soms heb ik wel opeens internet op m'n macbook, dan is hij ook heel erg snel maar meestal is dit maar van korte duur. Misschien klinkt dit raar, maar het is alsof het internet telkens wegvalt. Soms wel soms niet.

'Beste' en Sitecom zijn natuurlijk nogal een tegenstelling

Eerst hadden we altijd linksys, maar die deed het nooit zo super. En Ziggo adviseerde mij dat hun internet het beste werkt in combinatie met Sitecom.

En om eerlijk te zijn werkt deze altijd perfect met alles. Dus neem niet aan dat hier het probleem ligt.

SvenGTI zei:

Eerst hadden we altijd linksys, maar die deed het nooit zo super. En Ziggo adviseerde mij dat hun internet het beste werkt in combinatie met Sitecom.

En om eerlijk te zijn werkt deze altijd perfect met alles. Dus neem niet aan dat hier het probleem ligt.

Klik om te vergroten...

Het kan niet anders dan de router of de instellingen in de router zijn anders.
En ik heb nooit begrepen waarom Ziggo Sitecom aanbeveelde. Dat is toch echt een budget merk dat minder goed bekend staat als de A merken.

Welk merk zou beter zijn dan?

Ik heb eigenlijk nooit klachten gehad over linksys of sitecom, totdat ik een mac had.

Nu heb ik in mijn studentenwoning ook een sitecom router en daar heb ik echt supersnel internet en nooit problemen met m'n apple producten.

Zelfs in de trein (met die supergare wifi) heb ik nog beter internet dan bij m'n ouders thuis (ziggo)