• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Lage snelheid na verhoging downloadsnelheid

  • Onderwerp starter Onderwerp starter JW50
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
J

JW50

Hallo,

Vorige week een downloadsnelheidsverhoging gekregen op het alles-in-1-plus pakket van Ziggo. Een paar dagen een torenhoge downloadsnelheid van gem. 5.5 mb gehaald bij payservers (draadloos via D-link DIR-655). Sinds een paar dagen komt hij niet boven de gem. 2.2 mb uit.

Modem en router reset gedaan. Geen resultaat.
Dit is wat ik rond 17:00 kreeg:



Dit kan toch eigenlijk niet?!?! Ik weet dat het om 17:00 drukker is op de kabel, maar dit vind ik niet kunnen!

Update: Dit is 10 min. later...

 
Ik werk op mijn desktop met een draadloze N verbinding. Een laptop die ik heb heeft een draadloze G verbinding en haalt dubbele snelheid...
 
Hallo,

Vorige week een downloadsnelheidsverhoging gekregen op het alles-in-1-plus pakket van Ziggo. Een paar dagen een torenhoge downloadsnelheid van gem. 5.5 mb gehaald bij payservers (draadloos via D-link DIR-655). Sinds een paar dagen komt hij niet boven de gem. 2.2 mb uit.

Modem en router reset gedaan. Geen resultaat.
Dit is wat ik rond 17:00 kreeg:



Dit kan toch eigenlijk niet?!?! Ik weet dat het om 17:00 drukker is op de kabel, maar dit vind ik niet kunnen!

Update: Dit is 10 min. later...


Eerste advies voordat je naar de helpdesk gaat bellen: probeer het even zonder de router, sluit je computer rechtstreeks op de modem aan met een netwerkkabel. Haal je dan ook niet de snelheid mag je mij een PB sturen met daarin je postcode+huisnummer, dan kijk ik of we iets voor je kunnen betekenen.
 
Krijg je dezelfde resultaten als je de speedtest van Ziggo draait? https://speedtest.ziggo.nl/

Even voor het vergelijk, ik heb Z2 en krijg deze:
1893719578.png

Jouwe zou dus idd wat hoger moeten zijn lijkt me.
 
@JW50. Heb je nou rechtstreeks op het modem getest of wederom draadloos?

Wat geeft de speedtest van speedtest.ziggo.nl aan?
 
Heb ook deze problemen. Voor de verhoging niets te klagen en nu
de download tussen de 18 en 30 mb upload wel goed.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan