Krijg telefonie niet werkend.

Ik had per ongeluk onderstaande post achter een ander berichtje geplaats, maar moest natuurlijk een eigen topic worden.


Sind twee dagen hebben we nu ook chelle met dig. telefonie van UPC.
Internet werkt, maar telefoon niet.
De twee lampjes van tel1 en 2 blijven knipperen op de arris 502B.
Ik heb al het hele weekend me de pleuris gezocht en het enige dat ik kan vinden is dat als de lampjes knipperen de telefoon van de haak is.
Maar zelfs als ik geen telefoon is aangesloten op het modem, blijven ze knipperen.
Uiteraard heb ik al menige keren het modem uit gehad, moest ook voor het registreren van de pc.

Wat kan het probleem zijn.
Is het morgenmiddag nog niet opgelost, dan gaan we wel naar de helpdesk bellen. Maar leiver niet natuurlijk.

Groeten
Paul

Ik had dit ook nadat ik alles aangesloten had.
Modem moest opnieuw geprovisioned worden door de helpdesk... daarna was alles prima

idd. even bellen met de HD . die checken even of alles goed prov. is.

Als je chello hebt mag je dat zelf doen door naar prov.upc.nl te gaan en je "opnieuw" aan te melden. Normaal gaat dat de eerste keer al goed. Mocht dit niet lukken mag je je gegevens wel naar mij sturen per PM dan kijk ik er morgen even naar.

Als tel1 en tel2 blijven knipperen houdt dit in dat het modem nog verbinding probeert te maken met de telefooncentrale. Dit duurt meestal max. 1 minuut. Duurt het langer, dan moet het opnieuw geprovisioned worden, zoals m'n voorgangers reeds hebben aangegeven.