P
pokioh243
Hallo,
Wij hebben thuis nu enkele maanden Ziggo internet, een abonnement van 40mbps download en 4mbps(volgens mij) uploadsnelheid en tot ongeveer 2 weken hebben we amper problemen gehad.
2 weken geleden echter begon het internet erg instabiel te worden. Elke dag ondervind ik een groot aantal korte lagspikes en vooral bij online games of in Skype gesprekken is dit erg irritant. In online games kun je enkele seconden niets doen, de ping schiet omhoog en dit is zacht gezegd erg vervelend. In de Skype gesprekken hoor ik wat mijn contactpersonen zeggen met korte pauzes ertussen (Bijvoorbeeld als iemand zegt 'Ik ben online', komt het bij mij aan als 'I-k-k----be-e-e-n-n-----o-on-n-n-l-i-i-i-n-ne', waarbij een streepje gewoon een pause is waarin ik niets hoor).
Ik verwachtte zelf dat het wel over zou gaan, aangezien ik nog geen problemen had gehad met ziggo, maar na 2 weken ben ik het toch wel zat. Het probleem is zowel bij de Wi-Fi als via de draad.
Het probleem kan zich overal op een dag voordoen. Tussen de spikes heeft het internet geen problemen, de snelheid is gewoon wat het hoort te zijn volgens ziggo en ik kan gewoon alles doen wat ik wil. Soms heb ik er uren geen last van en dan is het ineens weer terug, soms enkele keren, soms uren lang elke paar minuten.
Ik heb gehoord dat de ziggo support dit forum bezoekt en ik hoop dan ook een reactie te krijgen waar ik misschien iets mee kan doen. Mijn postcode is 2908CL, in Capelle aan den Ijssel, ik zou het sowieso fijn vinden als er door ziggo naar mijn verbinding zou worden gekeken.
Wij hebben thuis nu enkele maanden Ziggo internet, een abonnement van 40mbps download en 4mbps(volgens mij) uploadsnelheid en tot ongeveer 2 weken hebben we amper problemen gehad.
2 weken geleden echter begon het internet erg instabiel te worden. Elke dag ondervind ik een groot aantal korte lagspikes en vooral bij online games of in Skype gesprekken is dit erg irritant. In online games kun je enkele seconden niets doen, de ping schiet omhoog en dit is zacht gezegd erg vervelend. In de Skype gesprekken hoor ik wat mijn contactpersonen zeggen met korte pauzes ertussen (Bijvoorbeeld als iemand zegt 'Ik ben online', komt het bij mij aan als 'I-k-k----be-e-e-n-n-----o-on-n-n-l-i-i-i-n-ne', waarbij een streepje gewoon een pause is waarin ik niets hoor).
Ik verwachtte zelf dat het wel over zou gaan, aangezien ik nog geen problemen had gehad met ziggo, maar na 2 weken ben ik het toch wel zat. Het probleem is zowel bij de Wi-Fi als via de draad.
Het probleem kan zich overal op een dag voordoen. Tussen de spikes heeft het internet geen problemen, de snelheid is gewoon wat het hoort te zijn volgens ziggo en ik kan gewoon alles doen wat ik wil. Soms heb ik er uren geen last van en dan is het ineens weer terug, soms enkele keren, soms uren lang elke paar minuten.
Ik heb gehoord dat de ziggo support dit forum bezoekt en ik hoop dan ook een reactie te krijgen waar ik misschien iets mee kan doen. Mijn postcode is 2908CL, in Capelle aan den Ijssel, ik zou het sowieso fijn vinden als er door ziggo naar mijn verbinding zou worden gekeken.
