kijkhistorie weer niet te wissen.

De kijkhistorie bij ondemand is weer niet te wissen ging wel weer een tijdje goed.
Is niet alleen bij mij meerdere kennissen van mij ondervinden het nu ook weer.
zie link.
https://ziggo-gebruikers.nl/forum/showthread.php?p=451365#post451365

sly zei:

De kijkhistorie bij ondemand is weer niet te wissen ging wel weer een tijdje goed.
Is niet alleen bij mij meerdere kennissen van mij ondervinden het nu ook weer.
zie link.
https://ziggo-gebruikers.nl/forum/showthread.php?p=451365#post451365

Klik om te vergroten...

Heb je soms een code ingevuld bij eerste bezoek aan ITV.

Kun je misschien wat nader beschrijven hoe en wat er precies gebeurd, tijdens je bezoek aan ITV.

Gerard.

koopman4 zei:

Heb je soms een code ingevuld bij eerste bezoek aan ITV.

Kun je misschien wat nader beschrijven hoe en wat er precies gebeurd, tijdens je bezoek aan ITV.

Gerard.

Klik om te vergroten...

Nee geen code ingevuld.
Het probleem is bij mij al eerder geweest zelfs alle oude bekeken films van weken terug staan ineens ook weer in de historie.
Bij verschillende kennissen vandaag even nagevraagd alle met een 5200 zelfde klacht kan niet wissen.
Als je gaat wissen dan lijkt het dat je alles wist histories gaan op dat moment dat je wist weg.
Maar als je dat weg gaat uit de optie wissen en dan daarna weer terug gaat staat alles er weer,zelfs na als je de decoder uit en aan zet of fabrieksinstellingen terug zet .

In ITV is het normaal dat als je een gratis aangeboden bestand hebt afgespeeld dit nog tig malen kunt herhalen zolang de provider i.d.g. Ziggo de bestanden niet wijzigt, wat pas na een aantal maanden gebeurd.
Helaas weet ik niet of dit ook bij betaalde bestanden zo is.

De bestanden staan in werkelijkheid niet op je HDD maar worden middels streaming (zoals op internet) afgespeeld.

Gerard.

koopman4 zei:

In ITV is het normaal dat als je een gratis aangeboden bestand hebt afgespeeld dit nog tig malen kunt herhalen zolang de provider i.d.g. Ziggo de bestanden niet wijzigt, wat pas na een aantal maanden gebeurd.
Helaas weet ik niet of dit ook bij betaalde bestanden zo is.

De bestanden staan in werkelijkheid niet op je HDD maar worden middels streaming (zoals op internet) afgespeeld.

Gerard.

Klik om te vergroten...

Volgens mij heb je het verkeerd begrepen of heb ik het verkeerd uitgelegen.
Het betreft de optie "mijn media""
en dan de optie "kijkhistorie" en niet suggesties op de hoofdindex dat kun je namelijk niet wissen dat zit bij ziggo,en bekeken op de hoofdindex linkt ook aan de kijkhistorie zodra je dat wist is bekeken ook weer schoon.
En het maakt niet uit betaald of gratis beide komen in de kijkhistorie.
En wat ik al zei deze klacht heb ik eerder gehad normaal kon ik het na elke film gewoon wissen.

Je hebt gelijk, ik heb dit gemeld in een PB aan Anoniem.
Blijft natuurlijk de vraag of die kijk history alleen voor de gebruiker (dus voor jou) toegankelijk is en niet voor de provider, want anders zou dit je privacy schenden, wat volgens de wet strafbaar is.

Tijdens het eerste bezoek aan ITV heb je je moeten aanmelden en een account aangemaakt, misschien staan instellingen anders dan gewenst (kun je nog wijzigen), maar het lijkt me dat de Kijk History hier niet bij staat of van toepassing is.

Gerard.

koopman4 zei:

Je hebt gelijk, ik heb dit gemeld in een PB aan Anoniem.
Blijft natuurlijk de vraag of die kijk history alleen voor de gebruiker (dus voor jou) toegankelijk is en niet voor de provider, want anders zou dit je privacy schenden, wat volgens de wet strafbaar is.

Tijdens het eerste bezoek aan ITV heb je je moeten aanmelden en een account aangemaakt, misschien staan instellingen anders dan gewenst (kun je nog wijzigen), maar het lijkt me dat de Kijk History hier niet bij staat of van toepassing is.

Gerard.

Klik om te vergroten...

Dat klopt van de code dat heb ik in het begin gedaan en nooit meer veranderd.
Eindelijk iemand met een reactie die het ook ontdekt heeft ik dacht dat het alleen maar bij mij en een paar kennissen was dus ligt het niet bij mij.
Heb daar al een contact over gehad met anoniem.
https://ziggo-gebruikers.nl/forum/showthread.php?t=45336
Anoniem weet er dus van.
Is toen na een paar dagen weer ineens goed gekomen toen kon ik weer wissen.
Maar nu al weer ongeveer een week niet meer.
Wel heb ik even een andere smardcard geprobeerd daar begint het eigelijk opnieuw alles is dat weer vers maar als je dan weer iets in de historie ziet staan kan je dat ook niet meer wissen.

sly zei:

De kijkhistorie bij ondemand is weer niet te wissen ging wel weer een tijdje goed.
Is niet alleen bij mij meerdere kennissen van mij ondervinden het nu ook weer.
zie link.
https://ziggo-gebruikers.nl/forum/showthread.php?p=451365#post451365

Klik om te vergroten...

Kan inmiddels weer de kijkhistorie wissen hopen dat het nu zo blijft.
Wat de oorzaak van dit was kwam ik niet achter.