Kan niet meer verbinding krijgen met de router

Hallo,

Ik ben in het bezit van een Compex Netpassage 15-B router en heb net van chello een thompson modem geinstalleerd gekregen. Heb inmiddels heel wat forums doorzocht en diverse mogelijke oplossingen geprobeerd. Met name voorbeelden van oplossing van andere routers want over de netpassage is niet veel te vinden.
Mijn probleem is dat ik door het intypen in mijn browser van 192.168.168.1 geen contact meer krijg met mijn router, wat voorheen geen probleem was. Hierdoor kan ik mijn router instellingen dus niet wijzigen en dus geen internet......wie kan mij vooruit helpen?

ik denk dat er iets gebeurd is met de settings van de router dus een oplossing reset de boel en alles opnieuw instellen

Heb ik gebrobeerd, tevens heb ik hem van de stroom afgehaald

dan je heb iets geinstaleereed wat het netwerk blockeerd, als nu met een andere pc probeert dan gaat het wel goed.

Ik heb hem op drie verschillende computers geprobeerd maar geen enkele respons

Kun je de firewall uitzetten in de router ?

Mogelijke oplossingen:
- Behalve de router ook de kabelmodem even van de stroom afhalen.
- Kabel tussen modem en router loshalen en dan proberen.
- Coaxkabel van de modem loshalen. De modem geeft nu een 192.168.x.x IP af.
- In alle gevallen de router hard resetten.

Harde reset:
Hierbij wordt de router teruggezet naar de fabrieksinstellinggen. Je kunt hem dan weer van vooraf aan instellen.

Bij de meeste routers:
- heb je een resetknopje.
- druk je het resetknopje kort in dan wordt de router gereset
- druk je het resetknopje langer dan 10 seconden in krijg je een harde reset

dit onderwerp kan gesloten worden, de router is stuk