kan geen netwerkverbinding aanleggen..

sinds ik een nieuwe kabel modem heb..de motorola sb5101e kan ik niet meer draadloos internetten...De router (sitecom wl114)kan de mac adres niet vinden en dus kan ik automatisch niet verder ben het maken van een verbinding...de router heeft het altijd gedaan sindsdien ik die nieuwe heb doet ie ut niet...kep hem al gereset maar dat helpte ook niet...kan iemand in stappen uitleggen hoe ik van het probleem afkom...desnoods per email

Rick :'(

Had je een com21 modem en nu een eurodocsis, lees dan eens: Nieuwe modem gekregen. Hoe krijg ik mijn router aan de gang?

Als je eerst ook een eurodocsismodem had, dan hoef jij aan je router niets te veranderen.
Is je nieuwe modem al bij chello aangemeld?

Probeer eens de volgende dingen.
1 - Alles uitzetten en dan na >30 seconden modem aan, na ± 30 sec router aan en dan na ±30 sec de computer aan.
2 - Type in je internetbrowser eens https://prov.upc.nl je komt dan op de provisioning pagina. Daar meld je je oude modem af en de nieuwe aan. Doe dan stp 1
3 - Sluit de computer die bij chello is aangemeld met een kabel aan op de modem. Doe dan stap 2, 1
Krijg je nu verbinding (evt provisioning doorlopen), dan alles uit. Router ertussen en stap 1

je moet ook het mac adres clonen in je router, en vervolgens aanmelden op prov.upc.nl