• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Kan geen instellingen wijzigen in my mobile

  • Onderwerp starter Onderwerp starter belle
  • Startdatum Startdatum
Berichten
118
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Ik kan wel inloggen op myn upc mobile
maar kan geen gegevens wijzigen of bv voice mail uitzetten,
voorheen kon dat wel.
Is er soms een storing?
Hebben meer mensen dit?

>:(
 
Ja, inderdaad, ik heb ook gekeken op My Mobile,
je kan wel inloggen maar geen instellingen wijzigen.

En ik heb net een nieuwe upc simkaart, die moet ik nog
activeren, en dan wil ik voicemail uit kunnen zetten, maar
dat gaat nu niet, omdat die pagina niet werkt.

Heb ook nog geprobeerd om "contactformulier"
te vinden van Upc, om het daar te melden, maar dat lukt ook
niet, is dat ook veranderd?
 
Zeg elisabeth,

ik heb nu maar 1200 gebeld,

en ik ben van myn voicemail af!

Maar het klopt op zich niet dat die pagina vast zit.

Misschien kan iemand daar toch eens naar kyken?

:P
 
Ja, dat zou ik ook nog kunnen doen, kost wel 40 eurocent per minuut.

Heb inmiddels wel contactformulier te pakken kunnen krijgen,
melding gemaakt over dit probleem en verstuurd.

Wacht nog even antwoord af en anders dan zal ik ook 1200
moeten bellen, wil ik de voicemail uitgeschakeld hebben.
 
Kreeg 13 augustus antwoord van Upc Mobile op
ingezonden contactformulier.

Probleem met de website is opgelost,
Voicemail is uitgeschakeld.
Kan weer wijzigingen doorvoeren, als het moet.

Fijn dat het snel opgelost is.
 
Terug
Bovenaan