Kabelschade meten via modem zelf ? :D

MR_CHIP

Forum Gebruiker
Berichten
893
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Meting via modem
Kabelschade, daar kwam je voorheen alleen reactief achter. "De klant moest een probleem hebben en dat melden. Dan ging er een monteur langs met een meetapparaat, waarmee hij een signaaltje door de kabel stuurde. Kwam er een reflectie van dat signaal terug, dan zat er iets niet goed. Nu kunnen onze modems zo'n meting zelf uitvoeren, en laten zien of er een kabelschade is tussen de modem en de kast buiten. Via deze tests kunnen we op afstand heel kleine vormen van schade opsporen, ruim voordat ze tot echte storingen leiden. Zo kunnen we op afstand steeds beter problemen voorspellen en een monteur sturen voordat de klant gaat bellen."
 
Het kan nog veel verder gaan. Monteur krijgt een melding van een defect onderdeel bij welke klant in welke ruimte het defect is ontstaan. Monteur krijgt deze melding geautomatiseerd op zijn tablet. Zo weet hij/zij wat hij mag doen om de storing te verhelpen. Dit deels al voorbij zien komen op mijn werk. erg duidelijk zo.
 
Terug
Bovenaan