• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Jaaroverzicht 2012

René

Moderator
Berichten
10.052
Internet
  1. Plinq
champagne_toast.png
En daar is dan alweer het jaaroverzicht 2012!
Kijken we terug naar het afgelopen 'UPC' jaar dan zien we dat de innovaties zich met name concentreren rondom het digitale tv platform. Op gebied van internet zien we weinig vernieuwing, echter neemt het aantal klachten over capaciteitsproblemen wel af. Dit jaar lanceerde UPC dus Horizon en dat hebben we geweten ook. De verwachtingen waren hoog gespannen. Helaas ging de lancering gepaard met veel aanloop problemen. Iets wat we hier op Chelloo wel gemerkt hebben, want het aantal topics over Horizon is niet te tellen. Gelukkig gebeurde er ook nog meer dit jaar. Een korte opsomming daarvan vind je hieronder.


Overzicht 2012

Internet
  • Bridge Mode - UPC maakt het voor gebruikers mogelijk om het wifi kabelmodem in bridge mode te zetten. Dit was een wens van vele gebruikers. Door deze optie is het een stuk makkelijker om je eigen router aan te sluiten. De optie is beschikbaar voor de Cisco EPC3925. Later zullen de andere modellen volgen.
  • IPv6 - Helaas in 2012 nog geen teken van IPv6 voor de eindgebruikers. Alhoewel dit voor de gemiddelde gebruiker ook niet interessant is zijn er genoeg gebruikers die hier wel graag mee aan de slag zouden willen gaan. Veel providers bieden dit al aan, UPC loopt op dit gebied achter.
  • Capaciteits- en mailproblemen - Vorig jaar waren er erg veel problemen rondom capaciteit en mail. Dit jaar zien we aanzienlijk minder meldingen. Zelfs met de kerstdrukte, traditioneel de periode waar de mailservers het moeilijk hebben, lijkt goed te gaan.

Digitale TV
  • Veel nieuwe zenders - Er zijn dit jaar behoorlijk wat nieuwe zenders bij gekomen, waaronder een aantal nieuwe HD kanalen. Daarnaast is het nu ook mogelijk om de amerikaanse film- en seriezender HBO aan te vragen.
  • Horizon - 7 september was daar ineens de 'Hobby Box', sorry de 'Horizon Mediabox'. Alhoewel we het wel dit jaar hadden verwacht hadden we niet gedacht dat het zo plotseling beschikbaar zou zijn. De lancering kent veel aanloop problemen. UPC komt dit jaar regelmatig met firmware updates. Het was erg jammer om te zien dat er geen gebruik is gemaakt van de grootschalige fieldtest onder de Chelloo leden. Dit heeft waarschijnlijk te maken gehad met tijdsdruk.
  • Online TV kijken - Het is eindelijk mogelijk om ook online TV te kijken. Het aanbod van zenders is groot. We wachten nog op ondersteuning van Android en hopelijk ook Windows 8 RT

Algemeen
  • UPC / Chelloo Meeting - Begin dit jaar vond de UPC / Chelloo meeting plaats in het hoofdkantoor van UPC te Amsterdam. Dit was een waardevol overleg waarbij beide partijen ruim vertegenwoordigd waren.
  • Release Notes - Eén van de punten die uit het overleg naar voren kwam was de wens om voortaan releasenotes van firmware update te publiceren. Zoals je hebt gezien doet UPC dit tegenwoordig op dit forum. Dit wordt zeer gewaardeerd.
  • Wisseling Webcare Medewerkers - Helaas verlaten webcare medewerkers Ryan-UPC en Wassily-UPC ons dit jaar. Esther-UPC heeft het team versterkt en binnenkort zal er nog iemand bij komen.
  • In Memoriam jtech - In juni bereikte ons het droevige bericht dat jtech (Jan) was overleden. Een grote schok omdat jtech vrijwel dagelijks op dit forum actief was om mensen te helpen. Het is soms moeilijk als je een bericht van hem tegenkomt op het forum. Pas dan realiseer je je dat hij er echt niet meer is. We wensen zijn familie veel sterkte deze dagen.
  • Columns - Dit jaar zijn we gestart met de columns, een idee van den Tsaar. Ik wil alle columnisten hartelijk danken voor de leuke teksten die ze hebben geschreven. Het leverde hoe dan ook altijd wel een interessante discussie op. Lijkt het je wat om zelf ook (gast-)columns te schrijven, meld je dan aan bij den Tsaar.

We hopen dat UPC het komend jaar verder gaat met het verbeteren van Horizon. Daarnaast moet 2013 toch ook het jaar worden dat de langverwachte firmware update voor de gewone mediaboxen wordt uitgerold. Deze update zou heel veel bugfixes en nieuwe features bevatten. Op gebied van internet hopen we dat UPC weer eens iets aan de snelheden gaat doen. Hogere downloadsnelheden, maar vooral ook hogere uploadsnelheden. Een extra optie op het abonnement waardoor je upload verdubbeld zo niet verkeerd zijn.

Namens Chelloo iedereen hele fijne feestdagen en een gezond 2013 toegewenst!

ps: vergeet niet om voor 28 december 2012 een leuke review te schrijven. Je maakt dan namelijk automatisch kans op 1 van de 10 unieke Chelloo 16GB USB sticks!
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Net als andere jaren weer top geschreven René !

Fijne dagen iedereen en een gezond 2013 ! :)
 
Goed dat er ook weer even stil wordt gestaan bij Jan. Vooral met deze dagen is het gemis van dierbaren altijd extra aanwezig.
 
Top artikel René! Bedankt...

Iedereen (ja iedereen) fijne dagen en een voorspoedig 2013 gewenst!
 
Ja hoor, ook ik wens iedereen fijne kerst dagen en een goed en gezond 2013.

en zeker de mensen van webcare en de klantenservice die de afgelopen maanden het e.e.a. voor de kiezen hebben gehad met het te snel en niet goed uitgetest in de markt zetten van de horizon.
 
ps2: UPC heeft zojuist 75.000 euro gedoneerd aan Serious Request namens de abonnee's die de rode knop hebben gebruikt. Netjes hoor! https://seriousrequest.3fm.nl/nieuws/detail/5350369/upc-kwam-in-actie
 
@René [Mr. Jinx],

Inderdaad top! :) maar mensen die de Serieus Request Horizon app hebben gebruikt horen hier vast ook bij.
 
Mooi geschreven René en ook goed dat er deze dagen even wordt stil gestaan bij Jan (jtech) die door velen nog steeds wordt gemist.

Verder René [Mr.Jinx], Johnny54 en Server en iedereen van en voor Chelloo.nl, ook alle UPC-ers die hier hun bijdrage leveren en alle columnisten met hun fraaie epistels, fijne dagen gewenst en een gezond 2013 :6
 
Ook ik wil mij bij voorgaande schrijvers aansluiten.

Wens een ieder fijne feestdagen en een heel goed 2013

Hans
 
Terug
Bovenaan