ITV werkt niet.

jeroentje76 zei:

Hallo,

Ik heb sinds kort ITV van Ziggo, de eerste vier dagen werkte het helemaal perfect. Nu verschijnt het balkje verbinding in beeld, word het beeld grijs om vervolgens terug naar het televisie beeld te springen, dus geen ITV. Ik heb de ontvanger al een (harde) reset gegeven, teruggezet naar fabrieksinstellingen, zenders opnieuw binnengehaald, andere netwerkkabel geprobeerd, rechtstreeks op het modem (zonder router), draadloos geprobeerd, rechtstreeks op de kabelaansluiting aangesloten, andere coaxkabel geprobeerd, via dhcp geprobeerd, handmatig dns instellen geprobeerd en ik ben alle instellingen minstens drie keer nagelopen. Niets lijkt te werken. De helpdesk kan mij geen antwoord geven. Heeft iemand anders nog een idee wat er aan de hand kan zijn en hoe ik dit kan oplossen?

Alvast bedankt.

Klik om te vergroten...

anoniem zei:

Even het mac adres opgeven dan kan ik in de logs kijken wat er fout gaat

Klik om te vergroten...

anoniem zei:

Er stond een verkeerde configuratie, dit is aangepast. Het probleem zou hiermee verholpen moeten zijn

Klik om te vergroten...

jeroentje76 zei:

Hallo,

Ik heb sinds kort ITV van Ziggo, de eerste vier dagen werkte het helemaal perfect. Nu verschijnt het balkje verbinding in beeld, word het beeld grijs om vervolgens terug naar het televisie beeld te springen, dus geen ITV. Ik heb de ontvanger al een (harde) reset gegeven, teruggezet naar fabrieksinstellingen, zenders opnieuw binnengehaald, andere netwerkkabel geprobeerd, rechtstreeks op het modem (zonder router), draadloos geprobeerd, rechtstreeks op de kabelaansluiting aangesloten, andere coaxkabel geprobeerd, via dhcp geprobeerd, handmatig dns instellen geprobeerd en ik ben alle instellingen minstens drie keer nagelopen. Niets lijkt te werken. De helpdesk kan mij geen antwoord geven. Heeft iemand anders nog een idee wat er aan de hand kan zijn en hoe ik dit kan oplossen?

Alvast bedankt.

Klik om te vergroten...