• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

iTV-540

  • Onderwerp starter Gordon Shumway
  • Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
G

Gordon Shumway

Sinds vrijdag aan mijn 3e Cisco ontvanger bezig in een jaar.
Ook deze geeft al problemen.
Geen interactieve TV, error iTV-540.

De CISCO HD ontvanger / recorder is gewoon:censored:
Service van Ziggo is niet bestaand, Klanten service werkt vragen lijstje af en komt niet met oplossing. Ook geschreven klacht (brief) wordt gewoon retour gezonden 'onbestelbaar'.

Weet iemand hier een oplossing?
Alle standarad helpdesk dingen zijn al diverse malen gedaan.

Heeft iemand een alternatief voor Ziggo, of eerst langs de geschillen commissie?
 
Dit komt me bekend voor.... Heb je al gekeken bij instellingen, interactieve instellingen... staat daar de melding "Bezig met"? Mijn Cisco is ook van de een op andere dag "mee opgehouden"... ITV bedoel ik.
Monteur langs geweest, zag dat de interne modem niet meer online komt...
Monteur had zoiets nog niet meegemaakt... Heb nu een samsung Itv ontvanger/recorder en cisco gebruik ik maar als een "gewone" decoder ontvanger...
 
Hartelijk dank voor je reactie.
Ik was er al bang voor dat het weer de Cisco was.
 
Krijg je ook de melding "Uw systeem is offline"als je ITV/on demand gebruikt?

Als de modem niet online komt, zal je geen gebruik kunnen maken van de ITV diensten..
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan