• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

iTV-005

Status
Niet open voor verdere reacties.
D

debuns

Vanavond de software update uitgevoerd op mijn Samsung SMTC7140.
Maar ik krijg alleen maar de volgende melding:
Foto-SOS4HVB6-D.jpg


Mijn instellingen zijn:
Foto-VX7CZTSM-D.jpg


Wat doe ik (of mijn router) fout?
 
het lijkt of je de Gateway adres mist.
hierdoor kan hij niet het internet op.
probeer deze met de hand in te vullen. vaak het ip adres van je modem

Als je vaak handmatig kiest verdwijnt vaak de instellingen dus in jou geval

ip 192.168.1.41
sub 255.255.255.0
GW 192.168.1.254
dns 192.168.1.254
dns 195.241.77.55 Tele2

-Michael
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Helaas herkenbaar, zou alleen op onze development boxen mogen voorkomen.
Ik zal samsung hiervan op de hoogte stellen.
 
Helaas herkenbaar, zou alleen op onze development boxen mogen voorkomen.
Ik zal samsung hiervan op de hoogte stellen.

Jullie testen waarschijnlijk alleen met een intern netwerk , dus dit ook niet nodig heb. Waardoor men het heeft uitgezet.

-Michael
 
Jullie testen waarschijnlijk alleen met een intern netwerk , dus dit ook niet nodig heb. Waardoor men het heeft uitgezet.

-Michael

Nee wij testen ook met fieldtesters. De oorzaak is mij niet bekend, waar wij problemen hadden is dit "opgelost" door een dongle te gebruiken, de oorzaak zou aan het development sample liggen. Ik zal Samsung hierover informeren voor zover ze deze postings nog niet gelezen hebben.
 
Ik heb hier twee boxen geupdate, en bij beide kreeg ik iTV-005 error.
Het handmatig instellen van de netwerk instellingen loste inderdaad het probleem op (ook hier gateway stond op 0.0.0.0).
Beide zijn bekabeld aangesloten.
 
Kan het niet aan de router liggen?
Ik heb een ZyXel P-2812 van Telfort.

Ik moet wel zeggen dat mijn tuner 1 van de eerste is die in NL geleverd is.

Misschien wel een tip om de klachtomschrijving van ITV-005 aan te passen, deze omschrijving laat je in de veronderstelling dat de internetinstellingen wel juist zijn geconfigureerd, maar dat ITV er tijdelijk uit ligt.

De code ITV-004 is duidelijker, hierin staat dat de internet configuratie nagekeken moet worden.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan