IPhone 4 met Ios6 geen verbinding mogelijk

• 28 apr 2013

• #1

S

samsunglcd

Hallo.

Ik heb Ios6 op mijn Iphone 4 gezet en kan nu geen verbinding mogelijk maken met mijn HB. Hij vind de HB wel, maar zegt dat er geen verbinding mogelijk is. Nu maak ik wel verbinding met een externe router aangesloten op de HB, maar dit is eigenlijk een beetje overdreven.
UPC helpdesk wist geen oplossing, gaf de Iphone de schuld. Wie kan mij uitleggen in normaal nederlands, dus geen moeilijke termen, hoe dit op te lossen?
Ik weet wel hoe ik in mijn HB kom met IPadres, maar weet niet wat ik moet wijzigen.
Dank voor alle hulp alvast.

Alex

 

• 28 apr 2013

• #2

CreativeS

Berichten

16.915

Internet

1. Ziggo

Digitale TV

1. Ziggo

Wat zijn je instellingen nu?
Maak je verbinding via 2.4GHz? iPhone 4 heeft namelijk geen 5GHz-ondersteuning en als de 2.4GHz-band uitstaat op de HB zie je niets. Ik vraag dit omdat je nu gebruik maakt van een externe router.

 

• 28 apr 2013

• #3

Topicstarter

Topicstarter

S

samsunglcd

Hallo.
Hoe weet ik of ik met 2,4 of 5 verbinding maak? En hoe kan ik dat dan wijzigen?
Alvast dank, alex

 

• 28 apr 2013

• #4

Topicstarter

Topicstarter

S

samsunglcd

Ben iets wijzer geworden. zowel 2,4 als 5 staat ingeschakeld. Ik maak verbinding met de ssid van 2,4 ghz. Dat vind de Iphone en het wachtwoord is goed. Toch zegt iphone dat hij geen verbinding kan maken. Met Ios 4 kon ik dat wel.

 

• 28 apr 2013

• #5

CreativeS

Berichten

16.915

Internet

1. Ziggo

Digitale TV

1. Ziggo

Al eens gedrukt op: "Vergeet dit netwerk" en alles opnieuw ingevoerd? (iPhone)

 

• 28 apr 2013

• #6

Topicstarter

Topicstarter

S

samsunglcd

Ja, ook geprobeerd.

 

• 28 apr 2013

• #7

CreativeS

Berichten

16.915

Internet

1. Ziggo

Digitale TV

1. Ziggo

Heb je eventueel een beveiliging op basis van MAC-adressen in de HB ingesteld?

 

• 28 apr 2013

• #8

Topicstarter

Topicstarter

S

samsunglcd

Nee, gewoon de UPC standaard instellingen.

 

• 28 apr 2013

• #9

CreativeS

Berichten

16.915

Internet

1. Ziggo

Digitale TV

1. Ziggo

En heb je als test al even het SSID 2.4GHz aangepast in iets simpels? Ik bedoel, gewoon even simpele tekens die niet makkelijk verkeerd te lezen zijn?

Daarnaast ook het wachtwoord wat gesimplificeerd?

Overigens... met deze instellingen kan ik gewoon met de iPhone 4, iPhone 5 en iPad 3 (allen iOS 6) contact maken met de Horizonbox middels WiFi.

 

Laatst bewerkt door een moderator: 24 apr 2017

• 29 apr 2013

• #10

R

rondol1

Ik had precies hetzelfde probleem. Al m'n draadloze devices konden op een bepaald moment niet meer verbinden met het 2,4 accesspoint van de HB. Alle "nieuwe" weer wel. Daar zijn drie monteurs voor langs geweest, de laatste heeft de HB omgeruild. Nooit duidelijk geworden wat er aan de hand was...