ip router op blacklist, hoe ip modem veranderen?

Hoi,

Kennissen hebben internet van UPC. Een tijd geleden hebben ze een virus op de computer gehad en nu staan ze op een blacklist. Kortste klap: nieuw ip adres aanvragen bij UPC. Maar deze zeggen dat ze dat zo niet kunnen regelen. Enige optie: Modem 24 uur van de stroom af. Hebben ze gedaan, maar nog niet een nieuwe ip adres gekregen. Ze zijn behoorlijk radeloos ivm gedeeltelijk zakelijk gebruik. Zijn er nog andere opties?

Normaal gesproken ga je na 24 uur van de blacklist af, mits je computer weer schoon is.

Hebben ze een modem/router en geen eigen router dan die modem router in bridge mode zetten. In dat geval kan er maar 1 computer worden aangesloten maar die krijgt een ander IP adres en werkt dus gewoon.

Als de mensen een dom modem hebben, of de modem in bridge mode hebben staan, met daarachter een eigen router hoeven ze alleen maar in die eigen router een ander Mac adres te clonen (zetten) en alles opnieuw opstarten.
(Wel een MAC adres gebruiken van een apparaat dat je zelf hebt.)

Heel veel haast en het mag iets kosten dan de modem/router in bridge mode zetten en een eigen router kopen en die er achter zetten.

Optie bij zakelijk gebruik:

dan ook een zakelijk abonnement nemen, dan heb je meteen een behoorlijke SLA met UPC

Bovendien ook meteen een goede virus-scanner installeren, regelmatig updaten en gebruiken . . . en niet naar obscure sites surfen en / of materiaal downloaden enzovoorts, verbinding alleen zakelijk gebruiken, dan is de kans op een virus minimaal.

Wil je op safe spelen, neem er dan nog een backup-verbinding bij via een andere provider, b.v. 1 via UPC en 1 via ADSL. Heb je problemen met de één dan kan je met de ander verder werken.

Als je afhankelijk bent van je internet verbinding moet je er extra zuinig op zijn !

Bij WIE staan ze dan op een blacklist ?