• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Internetabbo aanvragen op iemand anders kabelabbonement

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Arnouddo
  • Startdatum Startdatum
A

Arnouddo

Ik stel deze vraag voor mijn schoonouders.

Mijn schoonvader zit sinds een aantal maanden in een verpleegtehuis waar hij op zijn kamer kabeltv krijgt. Hij betaald hiervoor een x-bedrag per maand aan het verpleegtehuis en het vepleegtehuis zal dus een abbonnement bij UPC hebben.

Nu wil hij echter ook graag een internetabbonnement hebben op zijn kamer. Maar dit wordt (nog) niet aangeboden door het vepleegtehuis en dit zal waarschijnlijk op korte termijn ook niet gebeuren. Dit opmdat hier eigenlijk nog nooit vraag naar was geweest doordat er voornamelijk ouderen wonen.

Technisch moet het volgens mij wel mogelijk zijn om een UPC kabelmodem aan te sluiten op die kabeltv aansluiting maar is het administratief ook mogelijk om een internetabbonnemt op eigen naam te krijgen via de aansluiting van een kabeltv abbonement die op iemand anders zijn naam staat?

Mijn schoonmoeder heeft met de UPC helpdesk gebeld en eigenlijk klonden ze haar daar geen steek verder helpen dus stel ik de vraag hier eens. Weet iemand wat hier de mogelijkheden zijn?
 
Volgens mij moet dat kunnen. Bij mij staat de kabeltv op de naam van mijn vrouw en het internet op mijn naam.
Bij het omzetten naar fiber 25 deden ze wel even moeilijk van dan kan niet enz enz maar toen ik zei ik doe dit al jaren ging ze informeren en toen bleek dat het wel kon.

Lijkt een beetje op jouw probleem dus ik zou zeggen probeer het succes. ;)
 
Verpleeghuizen hebben meestal een eigen kabelnetwerk met eigen versterkers en splitters. UPC levert dan op een centrale plek het signaal aan.
Allereerste vraag is dan ook of het interne netwerk retourgeschikt is. Is het dat niet dan gaat internet sowieso niet lukken.
Ik heb hier al vaker gelezen dat mensen internet hebben, terwijl het r&tv abonnement op naam van de huiseigenaar staat, bv in studentenhuizen. Administratief zou het dus mogelijk moeten zijn volgens mij.

Misschien dat een van de Officiële UPC medewerkers op dit forum je kan helpen.

Een alternatief is misschien ADSL, mits hij een eigen telefoonaansluiting kan krijgen die niet via de telefooncentrale van het verpleegtehuis loopt.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Oké, dat ziet er al vrij positief uit. En wat nou als we dit aanvragen en het blijkt technisch toch niet te kunnen. Kun je dan nog redelijk eenvoudig annuleren?
 
Bij bestellen via internet, of telefoon, heb je recht op 7 dagen bedenktijd (koop op afstand).
Persoonlijk zou ik in deze situatie om problemen te voorkomen, daar niet meteen gebruik van maken, maar eerst een webcarelid benaderen via PM.

Als jij (of familie, kennis) in de buurt van het verpleeghuis woont (en UPC internet heeft) kun je het zelf al testen of het technisch kan werken.
Neem jouw (hun) modem en een laptop mee. Sluit het aan en je weet het.
 
UPC kan in het eigen administratiesysteem zien wat voor een aansluiting het betreft (individuele aansluiting per woonruimte of centrale aansluiting voor het pand).

Bovendien wordt een overeenkomst bij UPC ontbonden zodra je ergens gaat wonen waar UPC geen diensten kan leveren. Dat zal dus geen probleem zijn. ;)
 
Ik zou me er niet teveel op verheugen. Helaas is het heel vaak zo dat het netwerk niet retourgeschikt is in dergelijke tehuizen. Maar het geeft nooit om dit te controleren natuurlijk. ;)
 
Terug
Bovenaan