• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Internet zeer traag

  • Onderwerp starter remco66!
  • Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
R

remco66!

Hallo allemaal,

Ik heb sinds 2 dagen zeer traag internet , middels bedraad en wifi.

Ik heb alles in 1 extra, nu haal ik net 10 mb. Wifi rond de 1 mb.

Mijn modem heb al 2 keer de stekker er uit gehad , ook mijn router.

Er is niets verandert in de opstelling. Er zijn wel pas werkzaamheden geweest door Ziggo. Had ik bericht van gehad.
 
Hallo allemaal,

Ik heb sinds 2 dagen zeer traag internet , middels bedraad en wifi.

Ik heb alles in 1 extra, nu haal ik net 10 mb. Wifi rond de 1 mb.

Mijn modem heb al 2 keer de stekker er uit gehad , ook mijn router.

Er is niets verandert in de opstelling. Er zijn wel pas werkzaamheden geweest door ziggo. Had ik bericht van gehad.
Hoe lang heb je de stekker eruit gehad?
Bij mij moet het meestal wel een half uur voor het effect heeft.
 
2 a 3 minuten

ik heb een
ASUS RT-N66U modem.
 
en als het blijft, morgen toch even met de servicedesk bellen. En, als het ook echt ontstaan is direct na de werkzaamheden, dit ook even melden.
 
Ik zou je snelheid eerst eens testen zonder de Asus Router er tussen.
Wel even je modem weer van de stroom halen nadat je de router verwijderd hebt anders werkt het internet niet.

Test ook altijd in de veilige mode met netwerkondersteuning op een PC.
Zo sluit je in 1x veel dingen uit en dit is ook de manier waarop Ziggo het liefste test. Zo voorkom je discussie en kun je direct aangeven dat je de testen op deze manier uitvoert. Antivirusprogramma/Antispyware etc kunnen vertragingen opleveren en je krijgt al snel te horen dat het hierdoor komt of door de router.

Vandaar deze tips.

Als het dan nog traag is dan Helpdesk bellen.
Is het niet meer traag en met de router er weer tussen wel dan weet je wat de veroorzaker is en dan eens controleren of er een firmware update is of je instellingen controleren.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan