• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Internet valt steeds uit

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Tweety
  • Startdatum Startdatum
T

Tweety

Regelmatig valt voor korte tijd het internet weg, iemand die aan de hand van de log uit de modem iets zinnigs zou kunnen zeggen ?

2015-06-05 12:54:07: [Major] Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un...
2015-06-05 12:53:24: [Warn] Dynamic Range Window violation
2015-06-05 12:49:17: [Major] Unicast Ranging Received Abort Response - Re-initializing MAC...
2015-06-05 12:48:42: [Major] Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - ...
2015-06-05 12:48:37: [Major] Unicast Ranging Received Abort Response - Re-initializing MAC...
2015-06-05 12:48:17: [Major] Unicast Ranging Received Abort Response - Re-initializing MAC...
2015-06-05 12:45:38: [Major] Unicast Ranging Received Abort Response - Re-initializing MAC...
2015-06-05 12:17:58: [Info] TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=c4:27:95:**:**:**;CMTS-MAC=0...
2015-06-05 12:17:58: [Minor] Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.9;CM-MAC=c4:27:...
2015-06-05 12:17:58: [Minor] Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.8;CM-MAC=c4:27:...
2015-06-05 12:17:58: [Minor] Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.7;CM-MAC=c4:27:...
2015-06-05 12:17:58: [Minor] Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.6;CM-MAC=c4:27:...
2015-06-05 12:17:58: [Minor] Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.5;CM-MAC=c4:27:...
2015-06-05 12:17:58: [Minor] Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.4;CM-MAC=c4:27:...
2015-06-05 12:17:58: [Minor] Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.3;CM-MAC=c4:27:...
2015-06-05 12:17:58: [Minor] Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.2;CM-MAC=c4:27:...
2015-06-05 12:17:58: [Minor] Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.1;CM-MAC=c4:27:...
2015-06-05 12:17:57: [Warn] DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MAC...
2015-06-05 12:17:53: [Info] Honoring MDD; IP provisioning mode = IPv4
2015-06-05 12:17:44: [Major] No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=c4:27:95:c5...
2015-06-05 12:17:42: [Minor] DCC rejected parameter invalid for context;CM-MAC=c4:27:95:c5...
2015-06-05 11:46:31: [Info] TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=c4:27:95:**:**:**;CMTS-MAC=0...
2015-06-05 11:46:30: [Minor] Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.9;CM-MAC=c4:27:...
2015-06-05 11:46:30: [Minor] Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.8;CM-MAC=c4:27:...
2015-06-05 11:46:30: [Minor] Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.7;CM-MAC=c4:27:...
2015-06-05 11:46:30: [Minor] Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.6;CM-MAC=c4:27:...
2015-06-05 11:46:30: [Minor] Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.5;CM-MAC=c4:27:...
2015-06-05 11:46:30: [Minor] Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.4;CM-MAC=c4:27:...
2015-06-05 11:46:30: [Minor] Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.3;CM-MAC=c4:27:...
2015-06-05 11:46:30: [Minor] Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.2;CM-MAC=c4:27:...
2015-06-05 11:46:30: [Minor] Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.1;CM-MAC=c4:27:...
--- -- --:--:--: [Warn] DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MAC...
--- -- --:--:--: [Info] Honoring MDD; IP provisioning mode = IPv4
--- -- --:--:--: [Major] No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=c4:27:95:**...
--- -- --:--:--: [Major] Unicast Ranging Received Abort Response - Re-initializing MAC...
--- -- --:--:--: [Major] No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=c4:27:95:**...
--- -- --:--:--: [Major] Unicast Ranging Received Abort Response - Re-initializing MAC...
--- -- --:--:--: [Major] No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=c4:27:95:**...
2015-05-24 14:28:40: [Major] Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - ...
 
Ditte wellicht https://www.nu.nl/internet/4063196/tropisch-weer-zorgt-problemen-bij-Ziggo-klanten.html
 
Ook hier sinds 2 weken ongeveer dezelfde melding:

2015-10-24 12:10:54: [Info] TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=88:f7:c8:1a:x2:4x;CMTS-MAC=0...
2015-10-24 12:10:53: [Minor] Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.9;CM-MAC=88:f7:...
2015-10-24 12:10:53: [Minor] Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.8;CM-MAC=88:f7:...
2015-10-24 12:10:53: [Minor] Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.7;CM-MAC=88:f7:...
2015-10-24 12:10:53: [Minor] Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.6;CM-MAC=88:f7:...
2015-10-24 12:10:53: [Minor] Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.5;CM-MAC=88:f7:...
2015-10-24 12:10:53: [Minor] Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.4;CM-MAC=88:f7:...
2015-10-24 12:10:53: [Minor] Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.3;CM-MAC=88:f7:...
2015-10-24 12:10:53: [Minor] Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.2;CM-MAC=88:f7:...
2015-10-24 12:10:53: [Minor] Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.1;CM-MAC=88:f7:...
--- -- --:--:--: [Warn] DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MAC...
--- -- --:--:--: [Info] Honoring MDD; IP provisioning mode = IPv4
--- -- --:--:--: [Info] WiFi Interface [wl0] set to Channel 6 (Side-Band Channel:N/A)...
2015-10-22 09:44:39: [Major] Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un...
2015-10-16 13:35:07: [Major] SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/Q...
2015-10-16 13:35:03: [Major] SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/Q...
2015-10-16 13:34:57: [Major] SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/Q...
2015-10-16 13:34:40: [Major] SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC f...
2015-10-16 13:34:38: [Major] SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/Q...
2015-10-16 13:34:37: [Major] Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un...
2015-10-16 13:34:37: [Major] SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/Q...
2015-10-16 13:34:35: [Major] Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un...
2015-10-16 13:34:34: [Major] SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/Q...
2015-10-16 13:34:32: [Major] SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/Q...
2015-10-16 13:34:25: [Major] SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/Q...
2015-10-16 04:19:49: [Major] Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un...
2015-10-16 04:19:16: [Major] Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - ...
2015-10-15 20:27:28: [Major] Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un...
2015-10-15 20:26:56: [Major] Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - ...
--- -- --:--:--: [Major] No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=88:f7:c8:1a...
2015-10-14 14:17:37: [Major] Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - ...
2015-10-14 14:10:30: [Major] SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/Q...

Helpdeskmedewerker aan de lijn gehad, die zegt dat het te maken heeft met mijn TV abonnement via CI+ ??
De module zou niet goed geregistreerd zijn, stuurt nu een nieuwe op.
Modem krijgt verkeerde info en reset daardoor de verbinding met internet.
Dit gebeurt meerder keren per dag.

Heb over die uitleg mijn twijfels, dus vandaar deze reactie zodat iemand misschien deze foutmeldingen herkent en een oplossing weet ??



@itpp2011: het weer zou toch beter voor die kasten moeten zijn nu...... ^-^
 
Laatst bewerkt door een moderator:
@itpp2011: het weer zou toch beter voor die kasten moeten zijn nu...... ^-^
Klik om te vergroten...
Absoluut :) hier niks geen ellende meer sinds de nieuwe kabel, uptime bridged epc bijna 1 jaar, de router er achter 1,5 jaar, binnenkort mot ik over naar z'n hitron ding die inmiddels de bijnaam 'rotjong' heeft...
 
Laatst bewerkt door een moderator:
@moost : helaas heeft de hd-medewerker het bij het verkeerde eind. (denk ik...)
In de geposte log's zie ik T3 timeout staan.
Welkom bij de club zou ik zeggen; er bestaat een zeer lijvig draadje over dit onderwerp.

Lees je maar eens in en dring aan op een constructieve oplossing.
Suc6!

edit: het gaat om dit topic: Time out/DHCPv4 Lease
 
Laatst bewerkt door een moderator:
@adsl-beu:

Ik heb je tip bekeken, en ook nog verder gezocht op "SYNC Timing Synchronization failure" en "Missing BP Configuration Setting TLV Type:". Er zijn inderdaad genoeg mensen die dat soort meldingen en problemen hebben en daarbij een regelmatige uitval van de modem.
Maar echt een oplossing kan ik niet terug vinden.
Sommige zeggen dat het de bekabeling is, sommige stellen een modemswap voor, en (de meest voor de hand liggende) dat de storing bij Ziggo is, waarschijnlijk ergens in een wijkkast.
Inmiddels een nieuwe Cat6 kabel gekocht en de modem zit met de door Ziggo bijgeleverde coaxkabel aangesloten.
Raar dat het geneuzel pas begon bij mijn nieuwe Technicolor, met de oude Cisco geen problemen.


Heb gisteren een PM naar Anne-Ziggo gestuurd met daarin de logfile van de modem.
Misschien dat hij er iets mee kan.
(nog) geen reactie gehad.



Edit: vanmiddag is de modem 2x uitgevallen voor een paar minuten (geel driehoekje met uitroepteken bij "netwerk" (geen internettoegang, wel verbinding), maar geen vermelding van de storing in het log van de modem.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan