internet + telefonie + router werkt niet

Hallo laatste strohalmen,
Ik wil draadloos internet. Dus een Linksys WRT54G router gekocht. Aangesloten, MAC adres gecloned. Alles opnieuw opgestart (Modem, router en PC), maar de router krijgt geen IP adres. En ik heb dan dus geen internet.
UPC gebeld, "Nee hoor alles is goed, we zullen uw modem even resetten". Helaas geen resultaat.
Linksys gebeld, "instellingen zijn prima in orde". Maar nog steeds geen internet. "Waarschijnlijk ligt het aan de combinatie modem en router".
Dus ik een andere router gehaald (Tornado 140). Hetzelfde probleem. De router krijgt geen IP adres.
Voor alle duidelijkheid, wanneer ik de router tussen modem en pc weghaal werkt internet wel.

Kabelmodem: Arris TM402B
Internet: Chello classic
Router: Eerst Linksys nu Tornado

Wie weet raad?
Alvast bedankt
Twan

Welke kabels en lengte gebruik je tussen modem en router en tussen router en pc.
Zijn deze straight of crossed, gekochte, zelf gemaakte of geleverd door chello.
Normaal zijn alle kabels straight.
Een lange kabel tussen modem en router geeft ooit problemen.
Chello heeft vroeger wel eens slecht gemaakte kabels geleverd, die wel gewoon werken als je geen router gebruikt, maar niet samen met een router.

Informatie over UTP kabels met RJ45 pluggen.
RJ-45 (Engels)
Wiredoc (Engels)

Johnny54 zei:

Welke kabels en lengte gebruik je tussen modem en router en tussen router en pc.
Zijn deze straight of crossed, gekochte, zelf gemaakte of geleverd door chello.
Normaal zijn alle kabels straight.
Een lange kabel tussen modem en router geeft ooit problemen.

Klik om te vergroten...

Zelfgemaakte kabels die onder de vloer zijn getrokken. Kan al snel een metertje of 20 zijn. Kabel is in meterkast op het modem aangesloten, komt uit op een wandcontactdoos. Van daaruit loopt ook weer een zelfgemaakte kabel van ongeveer 2 meter naar de router.
Het internetlampje van de Linksys brande continue, volgens Linksys zelf een teken dat er wel signaal binnen kwam.

Kun je om te testen even de router in de meterkast zetten?
Dus tussen modem en router korte kabel en dan die lange naar je pc. Ik denk dat dat beter zal gaan.

Johnny54 zei:

Kun je om te testen even de router in de meterkast zetten?
Dus tussen modem en router korte kabel en dan die lange naar je pc. Ik denk dat dat beter zal gaan.

Klik om te vergroten...

Johhny54 bedankt, het beste advies dat ik vandaag heb gekregen , er zit nu weer beweging in.
Met de lange kabel kom ik niet meer op de router, onbereikbaar.
Maar internet verbinding heb ik wel, echter zo traag als ... en uiteindelijk onbereikbare pagina's

Het zit dus in de kabels, bestaat er zoiets als 'hoge snelheidskabels'? Of moet ik mijn vaste pc ook een wireless kaartje gaan geven (gaat dat niet ten koste van performance?)

Die lange kabel tussen router en computer zou geen probleem mogen zijn, die UTP kabel mag 95 meter + 2 x  5 meter voor patchkabels is 100 meter zijn.
Dit werkt echter alleen als je de kabel hebt gemaakt van de juiste UTP kabel en volgens de officiele methode.

Voor 10 Mbit/s netwerk gebruik je minimaal UTP cat 3 kabel. (cat nummer staat op de kabel gedrukt)
Voor 10/100 Mbit/s gebruik je minimaal UTP cat 5 kabel. (cat nummer staat op de kabel gedrukt)
Heel belangrijk bij UTP ethernetkabel is dat je geen aderparen door elkaar haalt. Doe je dit wel, dan wordt alles storingsgevoeliger en trager, of het werkt zelfs niet meer. Dit voorkom je dus door de kabel volgens een van de voorgeschreven kleurcoderingen in de RJ45 stekkers aan te brengen.
Voor de juiste manier van maken kun je even kijken op de eerder gegeven links.

Door de netwerkkaart in je computer op 10 Mbit/s half duplex in te stellen kun je misschien tijdelijk een redelijk werkende verbinding krijgen.

Je kunt je vaste pc ook via een wireless kaartje aansluiten. Wireless heb je in 11 Mbit/s en 54 Mbit/s uitvoering. Je internet is bij een plus abonnement max. 8 Mbit/s, dus wireless is voor internet snel genoeg.
Die gegeven snelheid kun echter alleen halen als er niet teveel afstand en/of muur tussen router en pc is.

Linksys WRT54G versie2 neem ik aan (staat onderop je Router)

Er is onlangs een Firmware Update uitgebracht die stabiel is (v 3.03.1) volgens de Release History worden daarmee verschillende security issue's en VoIP problemen oplost,..deze firmware versie is op de ftp servers van Linksys te vinden Die is hier: > ftp://ftp.linksys.com/international/firmware/

Let op dat je de EU Firmware neemt en NIET de US !

Bij twijfel kun je contact opnemen met Linksys ze leveren goede Support, kan telefonnisch en per e-mail.

Ik begrijp dat je al telefonisch contact met Linksys gehad hebt,..maar ik lees dat je de configuratie instellingen in je Router bent nagelopen en die zouden allemaal goed staan,..kijk dus ook even of je die laatste firmware hebt,.. Pas gekocht dus je zou die Firmware wel behoren te hebben,..maar je weet maar nooit of jou Router langere tijd in het magazijn is opgeslagen alvorens hij aan je verkocht werdt

en eh het advies van Johnny zou ik zeker als vuistregel aan houden "de afstand tussen Modem en Router zo kort mogelijk houden"

O, dat lees ik nu pas,..je hebt de Linksys al omgeruild voor een Tornado,..hmm,..lijkt mij zonde maar ik heb geen ervaring met "Tornado" Heb ik deze info nu allemaal voor niets uit zitten te typen :'(

Ik hoop dat een ander er misschien nog wat aan heeft.

eddy zei:

Er is onlangs een Firmware Update uitgebracht die stabiel is (v 3.03.1) volgens de Release History worden
...
O, dat lees ik nu pas,..je hebt de Linksys al omgeruild voor een Tornado,..hmm,..lijkt mij zonde maar ik heb geen ervaring met "Tornado" Heb ik deze info nu allemaal voor niets uit zitten te typen :'(

Klik om te vergroten...

Eddy bedankt voor je reactie! Ik had inderdaad de laatste firmware op de Linksys router. Meedenken wordt zeer gewaardeerd, dus zeker niet voor niets zitten typen.

Twan

tbroek zei:

Eddy bedankt voor je reactie! Ik had inderdaad de laatste firmware op de Linksys router. Meedenken wordt zeer gewaardeerd, dus zeker niet voor niets zitten typen.

Twan

Klik om te vergroten...

Misschien een beetje duf idee, maar heb je de router ingang goed door-gelust naar je modem uitgang? ik heb een keertje met exp. geprobeerd in/out als common in/out tegebruiken en dat werkte niet, wel vreemd, maar goed.
en je mac klonen, wil ook welhelpen

Johnny54 zei:

Door de netwerkkaart in je computer op 10 Mbit/s half duplex in te stellen kun je misschien tijdelijk een redelijk werkende verbinding krijgen.

Klik om te vergroten...

Nou ik zit nu wireless op mijn laptop te werken, en ook mijn vaste pc kan nog op internet. Missie geslaagd Dankzij dit forum!
Wat heb ik gedaan:
- Router in meterkast (alle kabels zijn UTP cat5)
- Vaste PC op 10Mbit/s half duplex gezet waardoor ik weer op de router kan komen
- Router ingesteld (clonen MAC adres)
- Laptop aangezet (dit was echt plug @ play, alhoewel 'plug' hier een verkeerd woord is

Twee vragen blijven door mijn hoofd spoken
- Waarom krijg ik wel verbinding met de router wanneer ik de snelheid op 10Mbit/s zet
- Zou ik nou de Tornado router weer terug ruilen naar de originele Linksys?