• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Internet op bepaalde pc uitvallend en traag

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Daaneo
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
D

Daaneo

Beste Ziggo-gebruikers forum,

Ik zit met een probleem. Sinds een tijdje, zo'n twee tot drie maanden, hebben we problemen met het internet in ons huis. We hebben nu al langer dan 1 jaar ziggo alles-in-1 extra, en het heeft altijd prima gewerkt.
Op een gegeven moment begonnen we af en toe een tragere internetsnelheid en uitval te krijgen, het gebeurde op heel willekeurige momenten, en we konden maar geen oplossing vinden.
We hebben toen een nieuwe router en usb adapter voor een pc gekocht, maar dat verminderde het probleem alleen. Om uit te vogelen waar nou het probleem zat, heb ik een aantal dingen gedaan, en wat ik heb ontdekt vind ik erg raar.

Ik heb op twee verschillende computers de verbinding getest door continu naar de router en naar www.google.nl te pingen.
Onze router:
https://www.asus.nl/Networks/Wireless_Routers/RTN56U/

Op de PC, met usb-adapter en het probleem:

Router:
Code:
Antwoord van 10.0.0.100: bytes=32 tijd=1 ms TTL=64
Antwoord van 10.0.0.100: bytes=32 tijd=2 ms TTL=64
Antwoord van 10.0.0.100: bytes=32 tijd=1 ms TTL=64
Antwoord van 10.0.0.100: bytes=32 tijd=6 ms TTL=64
Antwoord van 10.0.0.100: bytes=32 tijd=1 ms TTL=64
Antwoord van 10.0.0.100: bytes=32 tijd=4 ms TTL=64
Antwoord van 10.0.0.100: bytes=32 tijd=1 ms TTL=64
Antwoord van 10.0.0.100: bytes=32 tijd=8 ms TTL=64
Antwoord van 10.0.0.100: bytes=32 tijd=1 ms TTL=64
Antwoord van 10.0.0.100: bytes=32 tijd=1 ms TTL=64
...

www.google.nl
Code:
Antwoord van 173.194.66.94: bytes=32 tijd=725 ms TTL=49
Antwoord van 173.194.66.94: bytes=32 tijd=430 ms TTL=49
Antwoord van 173.194.66.94: bytes=32 tijd=1225 ms TTL=49
Antwoord van 173.194.66.94: bytes=32 tijd=1785 ms TTL=49
Antwoord van 173.194.66.94: bytes=32 tijd=1201 ms TTL=49
Antwoord van 173.194.66.94: bytes=32 tijd=646 ms TTL=49
Antwoord van 173.194.66.94: bytes=32 tijd=17 ms TTL=49
Antwoord van 173.194.66.94: bytes=32 tijd=328 ms TTL=49
Antwoord van 173.194.66.94: bytes=32 tijd=353 ms TTL=49
Antwoord van 173.194.66.94: bytes=32 tijd=302 ms TTL=49
Antwoord van 173.194.66.94: bytes=32 tijd=1108 ms TTL=49


En dit is de laptop waar geen problemen zijn.


Router:
Code:
Antwoord van 10.0.0.100: bytes=32 tijd=3 ms TTL=64
Antwoord van 10.0.0.100: bytes=32 tijd=1 ms TTL=64
Antwoord van 10.0.0.100: bytes=32 tijd=4 ms TTL=64
Antwoord van 10.0.0.100: bytes=32 tijd=7 ms TTL=64
Antwoord van 10.0.0.100: bytes=32 tijd=3 ms TTL=64
Antwoord van 10.0.0.100: bytes=32 tijd=2 ms TTL=64
Antwoord van 10.0.0.100: bytes=32 tijd=1 ms TTL=64
Antwoord van 10.0.0.100: bytes=32 tijd=3 ms TTL=64
Antwoord van 10.0.0.100: bytes=32 tijd=2 ms TTL=64
Antwoord van 10.0.0.100: bytes=32 tijd=1 ms TTL=64
...

www.google.nl
Code:
Antwoord van 10.0.0.100: bytes=32 tijd=24 ms TTL=64
Antwoord van 10.0.0.100: bytes=32 tijd=26 ms TTL=64
Antwoord van 10.0.0.100: bytes=32 tijd=35 ms TTL=64
Antwoord van 10.0.0.100: bytes=32 tijd=15 ms TTL=64
Antwoord van 10.0.0.100: bytes=32 tijd=22 ms TTL=64
Antwoord van 10.0.0.100: bytes=32 tijd=26 ms TTL=64
Antwoord van 10.0.0.100: bytes=32 tijd=21 ms TTL=64
Antwoord van 10.0.0.100: bytes=32 tijd=16 ms TTL=64
Antwoord van 10.0.0.100: bytes=32 tijd=17 ms TTL=64
Antwoord van 10.0.0.100: bytes=32 tijd=21 ms TTL=64
...

Het rare is dus, dat de ene computer er wel last van heeft, en de ander niet, terwijl ze alletwee een goede connectie met de router hebben, daarom lijkt het me dus onwaarschijnlijk dat het aan de computer ligt.


Ik hoop dat jullie kunnen helpen,

Groeten

EDIT:
Het valt me op dat dit vaak gebeurt tijdens het spelen van een online spelletje. Ook houdt dit probleem aan op die ene pc, tot het resetten.
Ook is het na het uitzetten van het modem en de router weer verholpen.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Vreemd... op de "laptop zonder problemen" gaat het pingen naar Google niet verder dan de router 10.0.0.100 (en niet 173.194.66.94). Dus toch een probleem?

Het valt me ook op dat je kennelijk een 10.x.x.x netwerk hebt opgezet, maar waarom is de router dan niet het gebruikelijke 10.0.0.1? De 10.x.x.x adressenserie wordt trouwens ook door Ziggo gebruikt voor de modems, dus misschien ligt daar je probleem. Probeer eens een 172.16.x.x netwerk en kijk of dat wat uitmaakt; dus de router b.v. adres 172.16.1.1 geven.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan