Interne nummerportering

Namens een vriend van mij de volgende vraag.

Op locatie A heeft hij een UPC abbo met een telefoonnummer. Staat op zijn naam.
Op locatie B heeft zijn vriendin een UPC abbo met een telefoonnummer. Staat op haar naam.

Hij heeft locatie A onderverhuurd en woont zelf op locatie B.

Hij wilt graag het telefoonnummer van het abbo van locatie A over laten zetten naar het abbo van locatie B. Op dit moment heeft hij dit nummer nog doorgeschakeld naar zijn mobiel. Beide locaties zijn in dezelfde gemeente, dus hetzelfde netnummer.

-Kan UPC dit regelen en is dit technisch mogelijk? Moet hij hiervoor eerst afstand doen van zijn nummer op locatie A? Schriftelijk?
-Is de verschillende tenaamstelling van beide abbos een probleem? Het nummer moet van bijvoorbeeld Jansen op locatie A naar Pietersen op locatie B.

Ik heb ook zitten nadenken over verhuizen van het gehele abonnement van locatie A naar locatie B. Bij een verhuizing binnen dezelfde gemeente behoud je dan het telefoonnummer? Dit zou wel betekenen dat eerst het abbo op locatie B opgezegd moet worden, A naar B moet worden verhuisd en de onderhuurders op locatie A weer een nieuw abbo moeten aanvragen. Zit je met verhuiskosten, tijd zonder diensten ed. Maarja, dan had hij het destijds maar slimmer moeten regelen Iemand een suggestie over of en hoe dit het beste realiseerbaar is?

Dit kan.

Ik heb enkele maanden geleden in dezelfde gemeente het vaste nummer (UPC) van mijn vriendin aan mijn abonnement (UPC) laten koppelen.

Hier gingen wel veel telefoontjes met de SD aan vooraf. Er is een wijzigingsformulier beschikbaar, waarop je dit specifiek kunt aangeven. Een later telefoontje naar de SD was dit ineens niet nodig en kon het direct in gang gezet worden.

Gaat wel 2 weken overheen, aangezien het nummer eerst 'veiliggesteld' moet worden binnen UPC, zodat het niet vervalt. Vervolgens moet het losgekoppeld worden van het oude abbo. Hierop kotm dan een nieuw (tijdelijk) nummer.

Als laatste wordt het nummer van het bestemmings abbo verwijderd en wordt het te verhuizen nummer aan dit abbo gekoppeld. Al met al veel werk, geduld en telefoontjes, maar het is wel gelukt. schijnt via een SD in India te gaan (...).

In ons geval was het te verhuizen nummer een oud Tele2 nummer, wat het proces nog wat moeilijker maakte, in verband met het mogelijk terugvallen naar Tele2 van dit nummer. Vandaar het veiligstellen.

Succes!

--M

Goed om te horen, bedankt voor het delen van je ervaring hiermee. Vond er geen controle plaats om na te gaan of het wel echt jouw vriendin was? Moet zij officieel afstand doen van haar nummer of iets dergelijks? Klinkt wat raar maar in theorie zou iedereen dan met een bepaalde verhaal het nummer van het ene abbo naar het andere abbo kunnen laten overzetten binnen dezelfde regio.

alles kan bij UPC als je maar betaald

vriend van me heeft zijn abbo overlaten zetten op zijn naam (vriendin is ergens anders gaan wonen)
UPC wilde dat graag veranderen voor het bedrag van € 50,00 aan administratiekosten...

Er werden geen vragen gesteld mbt mijn vriendin. In theorie had ik dus dit nummer kunnen 'stelen'.
Er wordt van ieder gesprek dat je voert een notitie gemaakt en na vele gesprekken en notities lijkt het een al lang lopende zaak, waar de volgende helpdesk medewerker gewoon weer wat acties op uitvoert.

Blijft inderdaad bijzonder dat het op deze manier is gelukt.

Overigens zijn er bij mij geen kosten in rekening gebracht.

--M

Het intern porteren van een nummer gaat volgens mij niet zo makkelijk. Technisch is het wel mogelijk maar volgens mij doen ze dat niet zomaar. En dan heb je beetje mazzel nodig dat iemand zn best voor je wil doen?