Interactive TV

Hallo

Ik heb sinds enige weken een HD Decorder van cisco.
ALs ik in het menu een optie wil kiezen bijvoorbeeld Films extra etc.
Dan gaat hij de cataloges laden met vervolgens bericht:
NETWERKFOUT. ik heb een beetje liggen zoeken op internet maaar ik word er niet wijzer van, weet imand meschien hoe ik dit probleem kan oplossen en hoe interactieve tv werk etc.

Je kunt beginnen met te vertellen welke decoder je precies hebt.
Waarschijnljk een cisco 8485, maar zeker is dat nu niet, maar ik ga daar toch even van uit.

Daarnaast moet je vertellen hoe je deze hebt aangesloten.
Wat zit er allemaal aan kastjes (splitters, versterkers e.d.) tussen het aop en je decoder.
Het zou namelijk kunnen dat je huisinstallatie (coax) niet retourgeschikt is, en dan kan de cisco niet interactief gebruikt worden.

Wat is de status die je in de decoder ziet bij MENU | INSTELLINGEN | INFO.