In UPC gebied wordt meer dan gemiddeld gebruik gemaakt van DVB-T.

Binnen UPC-gebied ligt digitale ontvangst op het landelijk gemiddelde, maar het aandeel kabel is relatief laag en het aandeel ether relatief hoog.

De mate waarin consumenten geneigd zijn over te stappen naar een andere aanbieder is groter dan gemiddeld in UPC-gebied.

Lees hele artikel van Telecom Paper


Mod edit:
Typo in topictitel.

Mooi!!! Dan zal hopelijk deze marktwerking gaan zorgen voor de nodige verschuivingen en verbeteringen in kwaliteit én kwantiteit! Dat is erg hard nodig bij UPC, want dankzij de -onterecht- arrogante houding t.o.v. klanten die het moeten doen met het huidige slappe aanbod van (HD) zenders en kwalitatief zeer slechte en storingsgevoelige apparatuur, is ze klanten aan het verliezen en dat zullen de aandeelhouders geen betere nachtrust geven.

Tijd om die mislukkingen op de duurste UPC-stoelen het raam uit te rollen en een blik met een wat hoopvoller bestuur open te trekken.

Overdrijven is natuurlijk ook een vak..... Kwaliteit is bij mij voor internet en telefonie uitstekend. DTV is voldoende (gezien de huidige hickups). Bovendien slaat het natuurlijk nergens op dat je het magere HD aanbod volledig de schuld geeft aan de provider... Kritiek mag zeker geuit worden maar dan wel met betere argumenten.

En de grootste concurrent: Glasvezel zit er aan te komen. Als verkoper in een electrozaak hoor ik dagelijks mensen klagen over UPC. Al deze consumenten gaan gelijk over naar glasvezel als het aangeboden gaat worden. Het worden zware tijden voor UPC. Als ze slim zijn gaan ze o.a. het gebruik van DVB-C in een LCD ondersteunen e.v.t. met een smartcard en cammodule. Gegarandeerd dat consumenten dat willen, 1 AB en weer zo'n kastje minder. Maar ja ze zijn erg hardleers en daar worden ze uiteindelijk op afgerekend.

UPC gelooft in interactieve TV en dat is op dit moment het makkelijkste te distributieren met een klein aantal boxen vandaar dat je niet de vrije keus hebt. De tijd zal het leren of dit een goede of slechte keus is. Je kan daar nu nog absoluut niets over zeggen zolang er nog miljoenen mensen enkel analoog kijken.

In reactie op Audiofreak1 wil ik opmerken dat het nog wel los zal lopen met dat glasvezel.
Bij glasvezel moet je per tv ook eën mediabox nemen, of de juiste smartcard. Zolang de leveranciers van technische apparatuur het nog niet eens kunnen zijn over 1 standaard zullen er standalone boxen verkocht blijven worden. Ook dus bij kabelsignalen digitaal.
Kijk maar in Amerika, er is maar 1 standaard voor digitale TV , dat is de TIVO box.

Uit mijn hifizaakperiode weet ik goed dat de problemen die er zijn bij de kabeldiensten, zijn veelal ( niet altijd) aan de huisinstallaties te wijten. Wees eerlijk meeste Coax installaties zijn ouder dan een paar jaar en zijn veelal nog afgestemd op (onafgeschermde) oude analoge signalen. Op die kabels in en buitenhuis propt de leverancier meteen een flinke bandbreedte aan gegevens stromen, dat levert problemen op. Ook de "doe het zelf" kabeltjes en splitters in huis ( voorheen prima voor analoog) zijn waardeloos geworden. Dat betekent veelal investeren in de huis installatie vanaf punt AOP. Dat zegt de leverancier (aka UPC) niet en dat veroorzaakt meestal problemen. Voordeel van de ether signalen is, is dat je niet afhankelijk bent van de kabels ( die er niet voor geschikt zijn) Ether is eenvoudig te ontvangen , en wees eerlijk betaalbaarder dan de kabelaansluiting.

Ik heb in Almere meegedaan aan de een proef glasvezelkabel (2004) en dat was een ramp ! Van de totaal 6 maanden dat ik meegedaan heb (proef via Unet), ben ik maar een paar dagen fatsoenlijk online geweest. Dit was geen succes.
Na deze periode ben ik 2 x verhuisd, diensten afgenomen bij de UPC en heb ik in beide huizen meteen de huisinstallatie vanaf de AOP vernieuwd (betere kabels en wandcontactdozen).
Dit werkte meteen goed. Voorlopig zit ik wel "snor" bij UPC.

Ik denk dat wanneer glasvezel geheel uit de kinderschoenen is en een doorontwikkeling heeft gemaakt, dat het dan pas een daadwerkelijke concurrent zal worden van de kabel en/of ADSL.

Nee dit is niet een pro UPC betoog, per slot administratief gaat het vaak niet goed. Heb hulp moeten inroepen van menig webcarelid en alhoewel de verhuizingen technisch altijd goed liepen, liep de administratie behoorlijk uit de pas. Gelukkig is dat allemaal opgelost.
Ikzelf heb die ervaringen ook bij andere grote leveranciers van diensten dus dat is niet UPC-eigen. Wat nu mij erg opvalt is dat de prijspijl van UPC stevig is. Te stevig. Dit gaat denk ik dan ook de bottleneck worden totdat glasvezel net zo eigen is als kabel...

knuffa zei:

Overdrijven is natuurlijk ook een vak..... Kwaliteit is bij mij voor internet en telefonie uitstekend. DTV is voldoende (gezien de huidige hickups). Bovendien slaat het natuurlijk nergens op dat je het magere HD aanbod volledig de schuld geeft aan de provider... Kritiek mag zeker geuit worden maar dan wel met betere argumenten.

Klik om te vergroten...

Ik moet mijn kritiek beter beargumenteren, maar jij komt met dit slappe pikkie de hoek om zetten...

Ik heb jarenlange ervaring met UPC en haar voorgangsters... van uberslecht tot op heden.
De vreselijke bekijkhetmaardesk van Chello, de nietinverhoudingstaande prijsstijgingen van de abonnementen, de -in sneltreinvaart- verhoging van het basistarief , 13 of wat mediaboxen, stuk of >15 monteurs en vele, vele uren in tijd en ergenis... ja, mijn ervaring met UPC.

Internet is prima, maar aan de prijzige kant en de hardware (adapter) is achterhaald. Telefonie is onbetrouwbaar, maar gratis, dus weinig ergernis daar. DTV is bagger, helemaal voor de bedragen die je er voor neer mag tellen. De hardware is van bodemkwaliteit, iets wat ik niet hoef te onderbouwen. De software... tja, we noemen het maar zo... het is gewoon van prutswerk allemaal. Het lijkt wel zo geweldig, maar als je weet hoe weinig moeite het kost om zoiets in elkaar te flansen, weet je gewoon dat de prijs/kwaliteit-verhouding ver onder de maat ligt van wat men mag verwachten.
En de hetligtstandaardaanjou-desk ga ik nieteens over beginnen.

Overstappen? Nee, help, nee! KPN is hier het enige levensvatbare alternatief, maar omdat daar nog geen medicatie tegen is, blijf ik er nog even uit de buurt. Nee, hun visie staat me niet aan.

Op dit moment is men al een tijdje met de aanleg van glasvezel bezig hier in Almere. Bij mij is al ca. 2 maanden alles aanwezig, alleen kan ik nog niet kiezen. In mijn straat staat er nog geen signaal op de (glasvezel)kabel.

Ik was aanvankelijk van plan om over te stappen, maar doe het voorlopig niet en misschien wel nooit. De reden?

1). Momenteel geen concurrentie. Alleen KPN als aanbieder.
2). Geen enkele HD zender.
3). Geen Film1 en Sport1.
4). En voor het meest interessante pakket betaal je dan € 110,00 Euro per maand.

Het enige voordeel is de 60Mb download met internet, maar als je de portemonnee trekt bij UPC kun je hier in Almere al de dubbele snelheid krijgen. Nou ja, krijgen.....?

jazzpr zei:

Ik moet mijn kritiek beter beargumenteren, maar jij komt met dit slappe pikkie de hoek om zetten...

Ik heb jarenlange ervaring met UPC en haar voorgangsters... van uberslecht tot op heden.
De vreselijke bekijkhetmaardesk van Chello, de nietinverhoudingstaande prijsstijgingen van de abonnementen, de -in sneltreinvaart- verhoging van het basistarief , 13 of wat mediaboxen, stuk of >15 monteurs en vele, vele uren in tijd en ergenis... ja, mijn ervaring met UPC.

Internet is prima, maar aan de prijzige kant en de hardware (adapter) is achterhaald. Telefonie is onbetrouwbaar, maar gratis, dus weinig ergernis daar. DTV is bagger, helemaal voor de bedragen die je er voor neer mag tellen. De hardware is van bodemkwaliteit, iets wat ik niet hoef te onderbouwen. De software... tja, we noemen het maar zo... het is gewoon van prutswerk allemaal. Het lijkt wel zo geweldig, maar als je weet hoe weinig moeite het kost om zoiets in elkaar te flansen, weet je gewoon dat de prijs/kwaliteit-verhouding ver onder de maat ligt van wat men mag verwachten.
En de hetligtstandaardaanjou-desk ga ik nieteens over beginnen.

Overstappen? Nee, help, nee! KPN is hier het enige levensvatbare alternatief, maar omdat daar nog geen medicatie tegen is, blijf ik er nog even uit de buurt. Nee, hun visie staat me niet aan.

Klik om te vergroten...

Net als jou heb ik al ervaring sinds A2000. In het verleden kon je er inderdaad niet vrolijk van worden. Wachtijden van drie kwartier waren geen uitzondering. Bovendien had ik geregeld storingen. Echter sinds 2 a 3 jaar is dit bij mij compleet omgeslagen. Heb in die 3 jaar 3 keer een echte stroing gehad welke een dag duurde. Dit was een flinke vooruitgang! Ik haal verder altijd de maximale snelheden en telefonie werkt perfect hier (incl. nummerweergave). Qua DTV heb ik ook last gehad van haperingen en één keer een plotselinge update tussendoor. Ook heb ik een keer de regiotruc moeten uitvoeren voor on demand. Verder werkt het gewoon zoals dat zou moeten. Hoeveel de apparatuur kost interessert mij niet zoveel. De prijs-kwaliteitverhouding is in mij ogen in orde. Zal wel geluk hebben ofzo nietwaar?

Ik wil met dit bericht alleen maar zeggen dat je opmerking net als die van mij groottendeels gebaseerd is op eigen ervaring. Dat wil niet meteen zeggen dat het dan ook zo is.

audiofreak1 zei:

En de grootste concurrent: Glasvezel zit er aan te komen.

Klik om te vergroten...

Met hun überbrakke STBs? Ik heb een tijdje terug deelgenomen aan de DTV-pilot van XMS:
- Overgevoelige IR-ontvanger of afstandsbediening (1x Channel+ = 2 á 3 kanalen verder)
- Géén EPG (schijnt er inmiddels wel te zijn, maar daarvoor moet je wel extra €uro's betalen)
- Minder zenders
- Géén display
- Extra UTP-kabel benodigd, bij DTV via de Kabel kun je de reeds bestaande kabel (indien van goede kwaliteit) blijven gebruiken

Moet ik verder gaan?

Om het allemaal nog leuker te maken: zonder een analoge tv-abonnement (van de glasvezelaanbieder) kun je geen digitale tv afnemen. Anders zou deze provider 2x de rechten moeten betalen of iets dergelijks.

Ik spreek trouwens hier over mijn ervaring met de lokale glasvezelaanbieder hier (XMS), het kan zijn dat de andere aanbieders het wel iets beter voor elkaar hebben...