Ik word gek van die storingen op Internet

Guidion (werkt voor UPC) was hier op 25 september, maar wilde mijn oude Thomson modem niet vervangen, ondanks mijn nadrukkelijke verzoek.
Ze dachten, dat de storing in de aansluitingen zaten, die UPC notabene 8 jaar geleden zelf had aangelegd.
Ik heb de storingen van de laatste dagen vermeld op Internet.
Zo langzamerhand word ik hier schijtziek van:

Er blijven dan 2 lampjes op het modem knipperen en ondanks het resetten van het modem blijft er storing:

9/10: 13.22 – 13.35 uur

9/10: 13.38 – 13.50 uur

11/10: 16.55 – 17.04 uur

18/10: 15.00 – 17.30 uur

20/10: 14.00 – 14.30 uur

21/10: 15.45 - 16.15 uur

21/10: 16.20 – 17.00 uur

Ineens zie je dat alle 4 lampjes op dat klere modem weer branden en dan is er weer verbinding.

Nu de storing even weg is, zet ik dit maar snel op dit forum, want straks komt de volgen de storing er wellicht aan.
En dan te bedenken, dat UPC Classic ook niet één van de goedkoopste is.

Hoe kom ik nu aan een nieuw modem? Dat oude rot modem moet gewoon vervangen worden.
Die Guidion heeft eigenlijk alle aansluitingen voort niets nagekeken en veranderd.
Ze hadden gewoon het oude Thomson modem moeten vervangen.

Hopelijk, dat ook iemand van UPC dit leest.

L. de Bondt

Telefonie erbij bestellen

Ja, dat hebben ze me al een paar keer gevraagd. Van mijn leven niet.

Al is het alleen voor de prijs. Classic is echt een bejaard pakket. Je kan € 15,- per maand besparen als je Internet + Bellen Onbeperkt neemt. Of je de telefoonaansluiting gebruikt moet je zelf weten, maar je krijgt én een nieuw modem én je betaalt minder. Volgens mij hoeft UPC de oude internetmodems zonder telefoonaansluiting sinds kort niet eens meer terug...

Misschien ga ik straks wel over naar UPC Fiber Power Internet, als dat in deze gemeente komt.
Dat is 60 Mb download en 6 Mb upload voor 60 euro. Ik betaal er nu meer dan 50 euro per maand.
Hier in de buurt komt ook glasvezel van Glashart. Er is ook een kans, dat ik daar op over ga.
Hangt er van af, hoe UPC zich opstelt met een nieuw modem.

Als je op Fiber Power wacht dan heb je sowieso een nieuw ED3.0 modem nodig. Dus ja, dan krijg je ook een nieuwe.