L
lilian500
Ik heb op allerlei gebieden problemen met UPC, zou er ook het liefst weggaan, maar waar ik woon is geen andere,snelle aanbieder.
Ben drie jaar bezig geweest met het samenvoegen van twee klantnummers en heb het tenslotte maar opgegeven. Maar met de overstap naar Fiber Power is het weer aan het licht gekomen en hebben er nu veel problemen mee.
Dan ontvang ik weer ineens een mediabox, dan weer dubbele facturen. Dan weer doet internet het niet en nu heb ik al dagen geen tv, sinds gisteren doet de publieke omroep het weer, maar verder niks.
Uren bellen met de klantenservice, een brief verstuurd en niks gehoord. En niemand weet wat het probleem is en ik word teruggebeld als ze het wel weer weten, ja ja, ik ben zo onderhand ten einde raad.
Wanneer doet alles het nu weer, wanneer krijg ik mijn geld terug? Storneren kan ook niet, dan word ik afgesloten...
Hoe bedoel je machtspositie?
Heeft iemand ervaringen met het inschakelen van een rechtsbijstandverzekering tegen UPC?
Ben drie jaar bezig geweest met het samenvoegen van twee klantnummers en heb het tenslotte maar opgegeven. Maar met de overstap naar Fiber Power is het weer aan het licht gekomen en hebben er nu veel problemen mee.
Dan ontvang ik weer ineens een mediabox, dan weer dubbele facturen. Dan weer doet internet het niet en nu heb ik al dagen geen tv, sinds gisteren doet de publieke omroep het weer, maar verder niks.
Uren bellen met de klantenservice, een brief verstuurd en niks gehoord. En niemand weet wat het probleem is en ik word teruggebeld als ze het wel weer weten, ja ja, ik ben zo onderhand ten einde raad.
Wanneer doet alles het nu weer, wanneer krijg ik mijn geld terug? Storneren kan ook niet, dan word ik afgesloten...
Hoe bedoel je machtspositie?
Heeft iemand ervaringen met het inschakelen van een rechtsbijstandverzekering tegen UPC?
