Ik haal de snelheid niet (Alles in 1 Plus)

Hallo, volgens meerdere speedtests (waaronder uiteraard die van Ziggo zelf), gemeten op meerdere momenten gedurende de dag op verschillende PC's (laptop + desktop), haal ik slechts 10-13 Mbps down, wat 40 Mbps zou moeten zijn. Upload komt wel in de buurt (3,8Mbps). Iemand een idee ?

Modem te ver van het AOP af? Slechte bekabeling? Instraling op de kabel of het modem?

Help me even: AOP ? Instraling ? Sorry, zit niet erg diep in de techniek...

AOP is het punt waar je Ziggo aansluiting je huis binnenkomt. Vaak in de meterkast, maar ook wel in een hoek in de woonkamer (direct van buiten).

Instraling krijg je als andere zenders (Digitenne is een voorbeeld, al stoort die voornamelijk op digitale TV) uitzenden op dezelfde frequentie als het modem gebruikt om met Ziggo te praten storen op die communcatie. Oorzaak is vaak slechte bekabeling.

Als je modem niet direct naast het AOP staat: modem daar even neerzetten en met het ooit meegeleverde korte kabeltje aansluiten op het AOP. Liefst even zonder de splitter die je op het AOP moest plaatsen (die extra verdeeldoos). Geen versterkers er tussen, geen (zelfgemaakte) kabels van meer dan 1.5m. Dan kijken hoe het met de snelheid gesteld is.

Is die dan nog slecht, dan is er nog kans dat de kabel van je huis naar het Ziggo verdeelpunt ergens vol water staat. Maar dat is dan een probleem voor Ziggo. yeah: Is het dan wel goed, dan moet je het in je eigen huis zoeken. ops:

Hmmm, ok dank. Ben bang dat dat het niet gaat worden, want modem staat al naast AOP en ik gebruik ook geen Digitenne o.i.d. Kan hooguit de splitter idd eens weghalen, maar is het niet vreemd dat ik dan wel de uploadsnelheid benader ?

Bunnie zei:

en ik gebruik ook geen Digitenne o.i.d.

Klik om te vergroten...

Dat heeft er dus niets mee te maken, instraling kan worden veroorzaakt door een Digitenne-zender dicht in de buurt waarbij de de kwaliteit van je verbindingskabel incl pluggen een belangrijke factor kan zijn. Een goede kabel met afgeschermde (metalen) pluggen kan enorm schelen. Je moet je maar eens verder inlezen op dit forum over dit onderwerp.

mennomulder zei:

Een goede kabel met afgeschermde (metalen) pluggen kan enorm schelen. Je moet je maar eens verder inlezen op dit forum over dit onderwerp.

Klik om te vergroten...

Dat zal zeker een positieve invloed op een slecht tv-signaal hebben.
Maar of dat helpt tegen een (te) lage downloadsnelheid?

Aha, helder.... Thnx voor de uitleg, weer wat wijzer. Nu nog kijken of het helpt.

Als het modem al naast het AOP staat, dan is het vast aangelsoten met de Ziggo materialen die erbij zaten. Kans op storing lijkt me dan gering.

Dus: bellen met 1200 om een meting op afstand te laten doen. Resultaat is waarschijnlijk een monteur om ter plaatse te komen kijken en daarna een aanemer om te graven in de straat en een stuk verotte kabel te vervangen. Zomaar een gokje. :rolleyes:

Hoi,

Ik heb precies hetzelfde probleem sinds 23 november. Ik heb hier al een monteur gehad en die kon geen probleem vinden. Wel heeft ie geconstateerd dat het hoogstwaarschijnlijk een probleem in de infrastructuur van de verdeelpunten is. Iets wat ze niet op korte termijn konden oplossen. Maarja... ik betaal wel elke maand keurig m'n rekening, dus wil zolangzamerhand wel weer eens mijn beloofde 40mbit halen.