iHDR-5200c start niet op na lange stand-by

Ik hoop dat iemand me op weg kan helpen...

Gisteren heb ik mijn iHDR-5200c (gekocht bij de Humax Outlet) aangesloten, en alles werkt prima.

Maar tot nu toe, als hij lang op stand-by heeft gestaan, start hij niet meer op. Hij reageert niet op de stand-by knop op het apparaat, en ook niet op de afstandsbediening. (Als hij maar kort op stand-by heeft gestaan, start hij prima op.)

De enige oplossing is dan om hem met de aan-uit knop achterop eerst uit en dan aan te zetten. Hij begint dan op te starten, gaat dan weer in stand-by, en daarna reageert hij wel op de afstandsbediening.

Doe ik iets verkeerd (instelling aanpassen misschien), of is er iets mis met mijn decoder?

Alle hulp is welkom! Dank alvast.


PS. Ik heb gekeken of ik een (Irdeto) firmware-update kan vinden, maar die optie is in het menu grijs, ik kan hem niet selecteren.

Anean zei:

Ik hoop dat iemand me op weg kan helpen...

Gisteren heb ik mijn iHDR-5200c (gekocht bij de Humax Outlet) aangesloten, en alles werkt prima.

Maar tot nu toe, als hij lang op stand-by heeft gestaan, start hij niet meer op. Hij reageert niet op de stand-by knop op het apparaat, en ook niet op de afstandsbediening. (Als hij maar kort op stand-by heeft gestaan, start hij prima op.)

De enige oplossing is dan om hem met de aan-uit knop achterop eerst uit en dan aan te zetten. Hij begint dan op te starten, gaat dan weer in stand-by, en daarna reageert hij wel op de afstandsbediening.

Doe ik iets verkeerd (instelling aanpassen misschien), of is er iets mis met mijn decoder?

Alle hulp is welkom! Dank alvast.


PS. Ik heb gekeken of ik een (Irdeto) firmware-update kan vinden, maar die optie is in het menu grijs, ik kan hem niet selecteren.

Klik om te vergroten...

Ja Outlet oei, eerste gevoel zegt mij gelijk terugsturen, bij mijn eerste Humax heb ik dit precies zo gehad na 4 dagen gebruik.
Ben naar de winkel gegaan waar ze hem uittesten niets hielp want e.a. had ik ook geprobeerd, dus ik kreeg gelijk een nieuwe en deze heb ik nu nog.
Heb paar kleine probleempjes maar die zijn te overzien.

Je kan een Harde reset generen door Fabrieksinstellingen:
Menu-Instellingen-Installatie-Fabrieksinstelllingen vink dan het hokje ook aan want dan wordt de schijf opnieuw geformatteerd.

Zet daarna de Humax op Energiebesparing UIT dit lost de meeste bugs op.
Menu-Instellingen-Systeem-Energiebeheer zet beide instellingen UIT.
De Humax zal sneller opstarten en verschijnt met klokje in display in de standby stand. Na 3 uur automatisch uitschakelen geeft soms ook problemen dat opnamen worden verbroken als je de Humax in standby zet.

Kijk voor de zekerheid of je de laatste FW versie hebt V1.00.29
Menu-Instellingen-Systeem-Systeeminfo.

Als dit niet lukt of helpt, stuur hem dan gelijk terug want eigenlijk dient Humax je een goed werkend apparaat af te leveren.
Ik zou na deze ervaring voor een nieuwe gaan, tegenwoordig €240 dan ben je zeker (dat je niet het probleem van een ander hebt) en heb je 2 jaar garantie.

Gerard.

Dank je Gerard!

Ja, ik aarzelde al of het slim was om via de outlet te gaan. Maar ik heb eerder refurbished apparaten gekocht, en met prima resultaat. Dus ik waagde de gok. Voor dat jaar minder garantie koop je dan het prijsverschil van €80, zo zie ik het maar.

Ik heb al je aanbevelingen opgevolgd:
- Fabrieksinstelling hersteld
- Harde schijf opnieuw geformatteerd
- Energiebesparing uitgeschakeld
- Automatisch na 3 uur stand-by uitgeschakeld

En voilà, alles werkt zoals het hoort. Hij wordt gewoon wakker, ook na een lange stand-by, en hij start inderdaad veel sneller op zo.

Veel dank! :thankyou:


Ik had nog wel een vraag. De firmware is up-to-date, versie V1.00.29. Dat is waarschijnlijk waarom er nu geen optie is om up te daten. Maar... mijn Humax is niet direct aangesloten op de Ziggo modem. Deze staat in bridge mode (alleen modem, geen router), en de Humax is aangesloten op mijn Apple Extreme router.

Maakt dat iets uit? Ziet de Humax het dan toch als er een update komt op het Ziggo netwerk? Dank weer!

Anean zei:

mijn Humax is niet direct aangesloten op de Ziggo modem. Deze staat in bridge mode (alleen modem, geen router), en de Humax is aangesloten op mijn Apple Extreme router.

Maakt dat iets uit? Ziet de Humax het dan toch als er een update komt op het Ziggo netwerk?

Klik om te vergroten...

Nee, maakt niet uit.
Updates komen via een tv kanaal, dus ook zonder netwerk kabel.

Anean zei:

Dank je Gerard!

Ja, ik aarzelde al of het slim was om via de outlet te gaan. Maar ik heb eerder refurbished apparaten gekocht, en met prima resultaat. Dus ik waagde de gok. Voor dat jaar minder garantie koop je dan het prijsverschil van €80, zo zie ik het maar.

Ik heb al je aanbevelingen opgevolgd:
- Fabrieksinstelling hersteld
- Harde schijf opnieuw geformatteerd
- Energiebesparing uitgeschakeld
- Automatisch na 3 uur stand-by uitgeschakeld

En voilà, alles werkt zoals het hoort. Hij wordt gewoon wakker, ook na een lange stand-by, en hij start inderdaad veel sneller op zo.

Veel dank! :thankyou:


Ik had nog wel een vraag. De firmware is up-to-date, versie V1.00.29. Dat is waarschijnlijk waarom er nu geen optie is om up te daten. Maar... mijn Humax is niet direct aangesloten op de Ziggo modem. Deze staat in bridge mode (alleen modem, geen router), en de Humax is aangesloten op mijn Apple Extreme router.

Maakt dat iets uit? Ziet de Humax het dan toch als er een update komt op het Ziggo netwerk? Dank weer!

Klik om te vergroten...

Gelukkig dat deze tips je geholpen hebben, hoop dat het zo blijft, dus laat de instellingen lekker staan.
Ben wel benieuwd of na een aantal opnamen e.a. nog hetzelfde blijft,als dit niet zo is laat het dan even weten in een PB. (Gauw wat opnamen maken).

Je hebt de Humax via Apple router aangesloten, je bedoeld toch de LAN.
De Coax kabel dient rechtstreeks op de AOP te zijn aangesloten, al of niet met daartussen een antenneversterker b.v. Tratec 752
Hoe heb je de coax nu zitten en wat is je signaalsterkte
Menu-Instellinge=Systeem-Signaaldetectie wanneer je op 2 zenders gelijktijdig een opname van 5 minuten maakt kan je beide tuner signaalsterkte aflezen.

Gerard.

Dank, CeeS!

Ja inderdaad, Gerard, de LAN-aansluiting loopt via de AirPort Extreme. Ik snap nu dat de firmware-updates via de coax-kabel gaan. Die loopt inderdaad via een signaalversterker (door Ziggo geplaatst). De decoder staat op nog geen 5m afstand van die versterker.

Ik heb ook meteen even op beide tuners tegelijk een opname gemaakt. Dit is dan de signaalsterkte:
Tuner 1: sterkte 65%, kwaliteit 100%
Tuner 2: sterkte 83%, kwaliteit 100%

Vanwaar het vermoeden dat het na een aantal opnamen mis zou kunnen gaan; zijn daar slechte ervaringen mee?

Dank weer!

Het is niet een vermoeden, maar nadat de HDD, waar 386 GB voor video is gereserveerd, meer dan de helft, dus zo'n 200 GB aan bestanden heeft opgenomen, gaat hij soms kuren vertonen.

Maak daarom tijdens je garantie zo spoedig mogelijk veel opnamen, hindert niet wat. Geen opnamen van 10 uur achter elkaar, maar zoveel mogelijk de werkelijkheid benaderen.

Succes groeten,

Gerard.

Oké, bedankt voor de tip!