Humax iHDR kan niet remote uitgezet worden.

Ik heb sinds kort een Humax iHDR-5200c.
Aanvankelijk werkte alles goed, maar nu kan ik hem niet meer met de afstandsbediening uitzetten.
- Hij heeft de meest recente firmware.
- Het lukt niet met de originele Humax afstandsbediening, maar ook niet met de universele van Logitech. Het ligt dus aan het kastje.
- Na terugzetten op fabrieksinstellingen doet hij het weer, maar dan komt het probleem weer terug.
- Na zenders opnieuw kiezen werkt hij weer, maar het probleem komt weer terug.
- Na handmatig uit- en aanzetten werkt hij soms weer, maar het probleem komt weer terug.
- Na formatteren van de harde schijf werkt hij weer, maar het probleem komt weer terug.
- Na een reset van de smartcard werkt hij weer, maar het probleem komt weer terug.

Ziggo service+ kan het niet oplossen.
Heeft iemand een idee?

Melden bij de Klantenservice en vragen of hij vervangen mag worden voor een werkend exemplaar.

Ik had gehoopt e.e.a. zelf op te lossen, omdat ik hem anders een paar weken kwijt ben, maar die hoop is ijdel gebleken.
Dus inderdaad hij wordt opgestuurd.