• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Huh, nummerweergave op telefoon wel, nummerweergave gewoon werkt niet?

  • Onderwerp starter Onderwerp starter babybox
  • Startdatum Startdatum
B

babybox

Hallo, sinds vandaag ben ik overgezet van kpn naar upc digitale telefonie, totnogtoe goed.

Maar 1 stom iets

ik heb drie handsets van profoon(die nummerweergave hebben, echter niet met de datum en tijdstip v.d. oproep vandaar een "losse" nummermelder) deze losse nummermelder gaf met kpn altijd het nummer weer, nu sinds gebruik met upc geeft deze geen nummers meer weer. hij blijft blanco, Terwijl hij zowel met FSK als DTMF werkt.

Het gaat om een nummermelder van Profoon PCI-27phb

hoe kan dit opgelost worden?
 
Haal de stroom van het apparaatje eraf 30 seconden wachten en dan de stroom er weer op.
 
onderhand stroom afgehaald van zowel, telefoon, modem als nummerweergave 1 minuut mocht niet baten, nog steeds geen telefoonnummers op het nummerweergave-apparaat maar wel op de telefoon.
 
Misschien heb je hier al lang naar gekeken, maar als deze "losse" nummermelder inderdaad zowel voor DTMF als FSK geschikt is, is het nog de vraag of hij dit automatisch detecteert of niet. Heb zelf een telefoontoestel dat dit wel doet, maar dit is niet bij alle apparaten het geval, en soms moet je dit dus op de een of andere manier omschakelen.
Tot voor kort had ik zelf eentje die een paar jaar geleden bij KPN-Primafoon was gekocht, en die was alleen geschikt voor DTMF. Moet ik dus afdanken.
 
jah weet ik maar hier: https://www.profoon.nl/telefoon/nummerm/PCI-27phbNL-FR.pdf
staat letterlijk:
De functie NummerWeergave (Caller-ID) is gebaseerd op
zowel het DTMF systeem als op het FSK systeem (automatische
detectie
). De mogelijkheid bestaat dat u zich
op deze dienst dient te abonneren, informeer hiervoor bij
uw telecomaanbieder. Per land danwel provider kan een
ander aansluitsnoer met stekker benodigd zijn

Het vreemde is dus dat hij op mijn profoon telefoons wel werkt,
 
Sluit je nummermelder eens rechtstreeks op je modem aan, zonder een splitter/telefoon ertussen. Bel vervolgens met een mobieltje naar je vaste lijn, en controleer dan eens of het nummer nu wel wordt weergegeven.
 
hoe bedoel je splitter ik heb de UPC splitter en die brengt het signaal naar het modem en vandaar loopt er een kabeltje naar de telefoon (ik heb meerdere telefoons (1 set van 3 dect-telefoons maar gebruik daarvoor geen splitter), is dat wat je bedoelt
 
Het gaat mij om een telefoonsplitter (RJ11-splitter). Wat ik bedoel is:
- pak je nummermelder vast
- loop naar het modem toe
- sluit je nummermelder direct op je modem aan
 
sylvester(rr) zei:
Het gaat mij om een telefoonsplitter (RJ11-splitter). Wat ik bedoel is:
- pak je nummermelder vast
- loop naar het modem toe
- sluit je nummermelder direct op je modem aan

ja dat was al zo hij zit al rechtstreeks in het modem
, bij kpn deed hij het wel gewoon nu met UPC niet meer (en nee hij is niet defect, 'middags tot 13.00 uur met kpn deed hij het nog, daarna na de overzetting naar upc dus niet meer, ik heb niets veranderd)
 
Volgens mij wordt er langs elkaar af gepraat.
Jouw modem heeft 2 telefoonaansluitingen, waarvan er maar 1 werkt. Tenminste als je maar 1 lijn hebt aangevraagd.
Als je daar je basistoestel van de dect telefoons op hebt aangesloten en de nummermelder, dan gebruik je waarschijnlijk een RJ11 splitter. Of heb je draadjes bij elkaar gedraaid?
Wat je moet doen om te testen is alleen de nummermelder rechtstreeks aansluiten op de modem en dan naar jezelf bellen mbv een gsm.
 
Terug
Bovenaan