• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Horizonhulp

Jordy-Ziggo

Webcare Ziggo
Berichten
1.043
We hebben voor onze Horizon klanten een speciale website ontwikkeld waar zij terecht kunnen voor installatiehandleidingen, instructiefilmpjes, FAQ’s en tips & tricks: www.upc.nl/horizonhulp . De site wordt continu geüpdatet.

Vanaf 15 oktober starten we met een Horizon Youtube kanaal waar we op wekelijkse basis serviceclips plaatsen. Alle filmpjes komen ook op Horizonhulp te staan.

Onder Horizon Gebruikerstips op Horizonhulp, geven we tips & tricks hoe klanten met de afstandsbediening snel naar programma’s kunnen zappen, eenvoudig door menu’s kunnen scrollen en nog veel meer. Kijk er gerust eens rond en laat ons via dit topic weten welke tips en tricks of FAQ’s je mist.
 
Misschien ook handig welke update's er nu "LIVE" staan.
Met daarbij wat de verbeteringen/veranderingen zijn geweest?
Zoals nu is er ook een Firmware Live gezet, maar niemand weet wat deze Firmware update in houd.
 
@Psa,

Ik heb net een toelichting gegeven over de nieuwe firmware update in een ander topic.
 
Wanneer komt de grote update voor de Horizon box? Ik heb hem nu 2 weken, en ik heb steeds nog dat ellendige lichtgroene scherm, wat steeds weer terugkomt.
Kunt u mij zeggen wanneer dit er aan komt? Ik heb een Sony televisie gekocht in 2010 KDLBX400.
Ik kan natuurlijk ook de scartkabel weer gebruiken. Hoe moet ik dat op de televisie-instellingen regelen?
Nu op dit moment heb ik al in een uur tijd de box aan en uit moeten zetten.

Met vriendelijke groet,
Dora Sikma
 
Zou het onderdeel tips & tricks in een printbare versie kunnen worden gezet met pagina scheidingen e.d. Als je het nu print om bij de box/tv te leggen ziet het er niet uit en de letters zijn piepklein.

Bij voorbaat grazie :)
 
Terug
Bovenaan