Horizon - Bug report topic - software H2

Sinds vandaag word nieuwe firmware (H2) uitgerold. Het begint in Friesland.
Hier aub alleen bugs melden die je hebt met de Horizon box met softwareversie H2 met daarbij een beschrijving van de bug en hoe je hem kunt reproduceren.
Andere ervaringen (geen bugs) kunnen worden gemeld in: Start met uitrol Horizon H2 Software

Kijk ook naar:
1 - Horizon - Feature Request topic
2 - Horizon - Bug report topic (Oude topic)

Hier komt de lijst met gevonden bugs.

Antwoorden UPC over gevonden bugs Chelloo test gebruikers.

Aanbevolen > Instellingen staat ''Voer uw in''. inplaats van "pin
code"(b001)
Antwoord upc, Opgelost

Niet mogelijk om hbox via 5Ghz teverbinden met router (b002)
Antwoord upc, Vooralsnog hebben we geen plannen hier een voorziening voor te treffen

Hdmi geluid drops op alle zenders (b003)
Antwoord upc, Als diegene die nog een probleem hiermee ervaren graag een DM sturen. De
oorzaak is dan niet software gerelateerd

Wegvallende ondertiteling bij vooruitspoelen en of starten
recording, terugspoelen en of ok + sub selecteren lost het op (b004)
Antwoord upc, Opgelost.

Ondertitels op BBC kanalen werken niet (b005)
Antwoord upc, Ondertitels op de BBC HD kanalen worden niet ondersteund, vanwege nieuw formaat
waarin BBC dit aanlevert. Aangezien de HD/SD kanalen gesimulcast zijn, wordt dit
meer zichtbaar bij Horizon. Omdat de BBC hierin een uitzondering is, is er nu niet voor
gekozen dit als prioriteit in deze software-update te benoemen

Soms geen beeld/geluid bij ondemand programma's (b006)
Antwoord upc, Opgelost

Scrollen door minigids traag (b007)
Antwoord upc, Opgelost We blijven, ook bij volgende updates, streven naar een verdere verbetering

Leeftijdgrens deblokeren werkt niet (b00
Antwoord upc, Opgelost. De leeftijdsgrens kan wel gedeblokkeerd worden. Voor 'adult/erotiek of 18+
zenders' heeft UPC ervoor gekozen deze altijd via een PIN af te schermen. Dit is een
keuze van UPC - om te voorkomen dat kinderen hier ongewenst mee geconfronteerd
worden. We kijken nu nog of we verbeteringen in het language file kunnen
aanbrengen om de verwarring, die bij sommige van jullie is ontstaan, te beperken


Opnemen vanuit de tv-gids blijft het opname scherm enkele
seconden hangen. Bij het opnemen van "alle afleveringen" is dit nog
een aantal seconden langer (b009)
Sommige melden nog een vertraging
Antwoord upc, Opgelost. Wij ervaren hier geen probleem of zien geen afwijkend gedrag. De Horizon
box heeft in het geval van een "opname" op de achtergrond veel te checken en te
verifiëren. We blijven hierop monitoren en kijken altijd mogelijkheden voor verdere
optimalisatie



DLNA werkt nog steeds slecht (b010)
Antwoord upc, De volgende grote update bevat een aantal Codecs verbeteringen, verdere uitbreiding
van Codecs is in onderzoek

Taal fout onder Diagnostiek -> Status van CA-Decoder -> Beveilidge
Chipset Revisie, moet natuurlijk Beveiligde zijn (b011)
Antwoord upc, opgelost

Soms Verkeerde logo's bij zenders (b012)
Antwoord upc, opgelost


Serie linking geen datum bij volgende opname programma (b013)
Antwoord upc, Het ook tonen van een tijdsaanduiding is in onderzoek


Geen internet geen telefoon, reboot box en werkt weer (b014)
Antwoord upc, Opgelost. Deels via de cable modem software en deels via power consumptie van de
Horizon box


Soms artifacs door beeld (b015)
Antwoord upc, Opgelost



Mux error, soms andere beeld door zender heen - geldt ook voor de
apps als je die gedraait hebt (b016)
Antwoord upc, Opgelost


Problemen tijdens het afspelen van opgenomen programma's.
happering/stilstaand beeld of geen geluid (b017)
Antwoord upc, Opgelost

Standaard epg view traag (b01
Antwoord upc, Opgelost. We blijven, ook bij volgende updates, streven naar een verdere verbetering

Geen info zichtbaar in miniepg als tijd op 5sec ingesteld staat, bij
10sec net aan tezien (b019)
Antwoord upc, Deels opgelost. Programma-titel en tijdaanduiding wordt direct weergegeven.
Synopsis en box-cover werkt bij navigatie in de Channelbar direct. Einddoel is
natuurlijk om alle informatie direct zichtbaar te maken


Horizon reageert 2x bij 1x AB knop druk (b020)
Antwoord upc, We herkennen dit. Het is echter geen structureel probleem en doet zich sporadisch
voor. Hiermee is de bug slecht te reproduceren. We blijven dit monitoren en
onderzoeken hoe we ook dit verder kunnen verbeteren


Zenderlogo niet altijd bij juiste zender - bijv. logo rtl4 bij sbs (b021)
Antwoord upc, Opgelost

Geluid via coaxiaal/optisch valt soms weg tijdens zappen met optie
ac-3 aan (b022)
Antwoord upc, Opgelost

Box gaat niet aan bij standby midden (b023)
Antwoord upc, Opgelost

Geblokkeerd Programma soms in beeld mini-EPG wanneer niet van
toepassing is (b024)
Antwoord upc, Opgelost, maar zal bij 'adult/erotiek of 18+ programmering en zenders' getoond
blijven. Deze content is standaard geblokkeerd, en PIN-code beschermd. Dit is een
keuze vanuit UPC

Op de nieuwe afstandsbediening: DVR knop gaat niet direct naar
DVR maar naar Mijn Media (ab001)
Antwoord upc, Het direct linken naar Mijn Media is een keuze geweest. We zullen verdere
klantfeedback blijven monitoren om te kijken of deze keuze herzien moet worden

Knop OK functioneert als "Enter" en niet als "OK". Geldt voor alle
apps en zoekopties (ab002)
Antwoord upc, We kijken naar een oplossing

Ik zal de eerste bug posten. Ik hoop dat dit voor de toekomst toch een hoge prioriteit krijgt. Wij kijken zeer regelmatig naar de BBC.

Ik heb nog geen H2, maar het forum heeft het al bevestigd. De ondertitels voor de BBC (HD) ontbreken nog steeds.

2x per dag vastlopers.
nog steeds geen goede codecs (geen DTS geluid)
geen alternatief voor DNLA
Parental Control werkt niet juist.

Hiddennld zei:

2x per dag vastlopers.
nog steeds geen goede codecs (geen DTS geluid)
geen alternatief voor DNLA
Parental Control werkt niet juist.

Klik om te vergroten...

Lees je wel de 2de post? daar staat alles in wat upc gezecht heeft over sommige dingen zoals parentcontrol en dnla. dat hoef je dus niet optenoemen.

naja zal ik maar bug melden standby bug nogsteeds niet opgelost dus, vanochtend weer zo vast als het maar kan, knop acherkant weer gebruiken(nog even en van die knop blijft weinig over)

Devil,
Het zelfde probleem bij H1 vanmorgen. Tijd vastloper hb was rond 1 uur vannacht.
Dus kweet niet of dit specifiek in h2 zit.
H1 heeft de laatste dagen toch veel kuren, terwijl ik maanden geen last had

@maaknietuit, hier ook niet altijd last, maar de laatste 4dagen ofzo dan weer even niet dan weer x k achterelkaar.

Nog een bug gevonden, switchen tussen 2 zenders met de tv knop op remote tussen sd 16 zender en 4:3 zender laat na terug switchen naar 4:3 zender uitgerekt beeld zien.

Voorbeeld: switchen tussen 538 en mtv24 met tv knop op ab laat mtv24 na terug gaan als 16 zien(box zet hem dus niet terug naar 4:3)

Iemand die dit kan checken.

Dit probleem is zeer zeker nog niet opgelost:

Problemen tijdens het afspelen van opgenomen programma's.
happering/stilstaand beeld of geen geluid (b017)
Antwoord upc, Opgelost

BUG: De pijl knoppen op de oude afstandsbediening, links/rechts van de OK knop, werken niet meer – je kan opgenomen programma's alleen terug/voorruit spoelen door de box eerst op pauze te zetten of op de back/forward knop te drukken.