Horizon Box werkt niet op elek TV

Hallo,

Ik maak gebruik van een Computer/TV n.l. MSI-AE2211 mij nieuw geleverd in 2013.

Vanmiddag is de Horizon-box door een Ziggo monteur geinstalleerd, maar hij werkt niet naar behoren.
Ik slechts een paar seconden beeld, en dan krijg ik een Ziggo-Foutmelding 2040
De nieuwe HDMI kabel heb ik reeds vervangen door een exemplaar die het voorheen wel werkte met de Humax-Box C5050
Nu denk ik dat mijn TV het HDMI-signaal niet aan kan.
Is hier een oplossing voor?
MVG
Dukkel

dit is waarschijnlijk een HDCP issue.
Wat kan een ziggo medewerker daarin betekenen.

Overigens heeft ziggo online een stappenplan bij deze fout
https://www.ziggo.nl/klantenservice/horizon/foutcodes/foutcode-2040/

Bij de laatste stap zou een ziggo medewerker iets kunnen betekenen, maar dan moet de tv wel een scart aansluiting hebben.
Met scart heb je natuurlijk geen HDCP issue.

Dukkel zei:

De nieuwe HDMI kabel heb ik reeds vervangen door een exemplaar die het voorheen wel werkte met de Humax-Box C5050
Nu denk ik dat mijn TV het HDMI-signaal niet aan kan.
Is hier een oplossing voor?

Klik om te vergroten...

Beste oplossing is de Humax blijven gebruiken , uiteraard. :no:

Maar zoals aangegeven is het waarschijnlijk een HDCP-Horizon probleem.
Je zou een HDMI splitter kunnen proberen welke ook het HDCP signaal verwijdert?

Bijvoorbeeld eentje die genoemd wordt hier:
Opnemen vanaf mediabox naar dvd: HDMI Splitter