• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

homeplug werkt niet meer met nieuwe modem

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Miracle
  • Startdatum Startdatum
M

Miracle

Hallo,
Wie kan mijn helpen
Sinds kort heb ik een nieuwe modem van UPC (tecnicolor TC7200)
alles doet het alleen ik krijg mijn homeplugs niet meer aan het werk (dovolo 500 mbps)

met de oude modem deed alles het perfect, had alleen een router ertussen.
Nu gebruik ik de wifi/router opties van mijn nieuwe modem.

heeft iemand een idee hoe ik dit kan oplossen?
 
Een homeplug heeft verder niets met je modem of router te maken. Een homeplug is eigenlijk niets meer dan een netwerkkabel welke via je stopcontact loopt.
De meeste homeplugs hebben een status lampje er op zitten om te zien of de verbinding werkt. Wat doet dat lampje bij jou? (je zou 3x groen moeten hebben)
Als je de homeplugs even er niet tussen zet maar met een normale netwerkkabel werkt. Heb je dan wel verbinding?
Heb je toevallig een vast IP adres in je computer geconfigureerd? Zo ja, zet deze dan weer op dynamisch.
 
E-Vix zei:
Een homeplug heeft verder niets met je modem of router te maken. Een homeplug is eigenlijk niets meer dan een netwerkkabel welke via je stopcontact loopt.
De meeste homeplugs hebben een status lampje er op zitten om te zien of de verbinding werkt. Wat doet dat lampje bij jou? (je zou 3x groen moeten hebben)
Als je de homeplugs even er niet tussen zet maar met een normale netwerkkabel werkt. Heb je dan wel verbinding?
Heb je toevallig een vast IP adres in je computer geconfigureerd? Zo ja, zet deze dan weer op dynamisch.

Ja Mijn Logica zegt ook dat de homeplug te maken heeft met router/modem
er zijn drie lampjes en twee doen het (het huisje wil niet branden)
zonder homeplug doet alles het. Ik moet maar eens kijken hoe een totale reset van de devolo homeplug werkt
Nee mijn computers zijn automatisch geconfigureerd

Alvast bedankt voor je antwoord
 
Zet je oude router tussen en de TC7200 in bridge mode dan zal alles werken zo als voorheen.
 
al eens een cross cable geprobeerd tussen modem en homeplug? komt de link dan wel online?
 
@nspoor, denk je echt dat een crosscable in de huidige tijd wat zal uitmaken? En dat terwijl eerst met de oude modem alles goed functioneerde?
@TS, waar ik aan zit te denken is dit: Alles heeft gewerkt, dus verbinden met de homeplug is gewoon oké, want daar is niets aan veranderd. Volgende punt is de nieuwe modem. Ik verneem dat je bovendien een wifi-router hebt. Heb je die opnieuw opgestart? Want dat is wel vereist na het plaatsen van een nieuwe modem. Als je dat achterwege laat, doet hij het nooit. Kwestie van over en weer de juiste mac. adressen zien. Dus alles uitschakelen en daarna eerst de modem opnieuw inschakelen en daarna de router.
Of heb je dat al in die volgorde gedaan?
 
J. de Boer zei:
@nspoor, denk je echt dat een crosscable in de huidige tijd wat zal uitmaken? En dat terwijl eerst met de oude modem alles goed functioneerde?
@TS, waar ik aan zit te denken is dit: Alles heeft gewerkt, dus verbinden met de homeplug is gewoon oké, want daar is niets aan veranderd. Volgende punt is de nieuwe modem. Ik verneem dat je bovendien een wifi-router hebt. Heb je die opnieuw opgestart? Want dat is wel vereist na het plaatsen van een nieuwe modem. Als je dat achterwege laat, doet hij het nooit. Kwestie van over en weer de juiste mac. adressen zien. Dus alles uitschakelen en daarna eerst de modem opnieuw inschakelen en daarna de router.
Of heb je dat al in die volgorde gedaan?

mijn router is al weg, aangezien ik dacht dat alles werkte (alleen de homeplugs duidelijk niet)
ik heb nu geen router meer nodig, aangezien de vorige modem maar 1 LAN (kabel) uitgang had, en de nieuwe heeft er meen ik 4. Ik ben bang dat de homeplugs het hebben begeven, ben met devolo aan de mail geslagen
allemaal bedankt voor jullie reacties!!
 
J. de Boer zei:
@nspoor, denk je echt dat een crosscable in de huidige tijd wat zal uitmaken? En dat terwijl eerst met de oude modem alles goed functioneerde?

Ja want dat loste een issue bij mn ouders ook op wat onstond met de komst van de TC7200 die geen link kreeg met een streight cable
 
Terug
Bovenaan