Insanesplace zei:
Gelderland -> Doetinchem...
Aahaaa... het oude Tebecai gebied... dat verklaard een hele boel....
Even wat informatie:
In het oude Tebecai gebied gebruikte UPC Lancity modems op Lancity apparatuur (CMTS'en) die vandaar weer op Cisco uBr CMTS'en aangesloten waren.
Het resultaat: oude kabel-Internet ervaringen; veel packet-loss en fluktuerende ping-tijden.
Nu heeft men die hele oude Lancity laag er uit gehaald en de modems vervangen door Eurodocsis modems die direct met de uBr praten.
Dit is normaliter een perfecte combi die stabiele ping tijden van rond de 10 ms opleverd zonder enige packet-loss.
Het probleem is echter dat men:
* of nog niet alle Lancity modems heeft vervangen en er misschien ook wel tientallen staan waarvan ze het bestaan niet van weten (Tebecai was een puinhoop, ook administratief)
* Of de uBr nog niet geoptimaliseerd hebben voor Eurodocsis, na-configuratie dus.
* Ook is dit probleem erger geworden na de snelheidsverhoging, kan dus ook overbelasting van de uBr zijn.
Klachten van jouw aard heb ik van meerdere mensen in het ex-Tebecai gebeid gehoord en met Pingplotter ook gezien.
Hier helpt maar 1 dingen tegen: een gefundeerd rapport maken van je bevindingen, met Pingplotter plaatjes, en dan de helpdesk bellen en e.e.a. uiteenzetten.
Laat je niet wegsturen met het ligt aan je firewall, pc etc.
Het is een UPC infra probleem....
Het is een bekend probleem in ex-Tebecai gebied, netwerk beheer weet ervan maar de helpdesk veelal niet.
Als je wil heb ik wel een paar mede lotgenoten in Zutphen e.o. waar deze problemen na halstarrig volhouden bijna opgelost zijn.
gr, Henno